مارکیٹنگ
دیوالی پر WhatsApp: 2026 کے تہوار کے ہفتے کے لیے کیمپین پلان
دیوالی 2026 اتوار، 8 نومبر کو ہے۔ اگر آپ کے گاہکوں میں ہندو کمیونٹی یا بھارتی خریدار ہیں تو یہ WhatsApp پلان بتاتا ہے کہ کب، کسے اور کیا بھیجیں، اور جوابات اور ادائیگی کیسے سنبھالیں۔
MonoChat ٹیم اپ ڈیٹ: 5 منٹ کا مطالعہ
اس صفحے پر
WhatsApp پر دیوالی کیمپین چلانے کے لیے صرف اجازت دینے والے گاہکوں کو میسج کریں۔ اکتوبر کے آخر تک ٹیمپلیٹ منظوری کے لیے بھیج دیں، دھن تیرس سے پہلے ایک مختصر ارلی ایکسیس میسج، دھن تیرس کی صبح اصل آفر، لکشمی پوجا سے پہلے ایک آخری یاد دہانی، اور تہوار کے دن صرف مبارکباد، فروخت کی کوئی بات نہیں۔ چیٹ میں ادائیگی کا لنک اور گفٹ آرڈر کے جواب تیار رکھیں۔
یہ پلان ان کاروباروں کے لیے ہے جن کے گاہک دیوالی مناتے ہیں: سندھ میں ہندو کمیونٹی کو بیچنے والی دکانیں، دبئی اور شارجہ میں بھارتی گاہکوں کو بیچنے والے ریٹیلر، اور بھارت یا بیرون ملک بھارتی کمیونٹی کو بیچنے والے آن لائن اسٹور۔
دیوالی 2026 کی تاریخیں
| دن | تاریخ | کاروبار کے لیے مطلب |
|---|---|---|
| دھن تیرس | جمعہ، 6 نومبر | سونا، چاندی، برتن اور الیکٹرانکس خریدنے کا دن |
| نرک چتردشی (چھوٹی دیوالی) | ہفتہ، 7 نومبر | آخری وقت کے تحفے اور مٹھائی |
| لکشمی پوجا (دیوالی) | اتوار، 8 نومبر | صرف مبارکباد |
| گووردھن پوجا | پیر، 9 نومبر | آرڈر اپڈیٹ کے لیے موزوں |
| بھائی دوج | منگل، 10 نومبر | بہن بھائیوں کے تحفے |
چیٹ پلان کیوں ضروری ہے
دیوالی بھارت کا سب سے بڑا خریداری کا موسم ہے۔ کنفیڈریشن آف آل انڈیا ٹریڈرز (CAIT) کے مطابق 2025 میں نوراتری سے دیوالی تک تہوار کا کاروبار تقریباً ₹6.05 لاکھ کروڑ رہا، اور اکتوبر 2026 میں CAIT کے سیکرٹری جنرل پروین کھنڈیلوال نے کہا کہ اس سال یہ ₹7 لاکھ کروڑ سے بڑھ سکتا ہے، یعنی پچھلے سال سے 15 سے 18 فیصد زیادہ۔ یہی گاہک خلیج اور برطانیہ میں بھی اسی ہفتے خریداری کرتے ہیں۔
زیادہ تر خریداری ایک سوال سے شروع ہوتی ہے: “یہ ساڑھی جمعرات تک کراچی پہنچ جائے گی؟”، “مٹھائی کا ڈبہ 2 کلو میں ملے گا؟” چند منٹ میں جواب دیا تو آرڈر آپ کا ہے۔
کسے میسج کریں
| سیگمنٹ | کیا بھیجیں |
|---|---|
| پچھلے تہوار میں خریدا | اس سال کی آفر کا ارلی ایکسیس |
| پہلے تحفے یا مٹھائی کے ڈبے خریدے | گفٹ کیٹلاگ اور ڈیلیوری کے لیے آخری آرڈر کی تاریخ |
| زیورات یا الیکٹرانکس کے خریدار | صرف دھن تیرس کی آفر |
| کارپوریٹ گاہک | بلک گفٹ آرڈر، ٹیم کی طرف سے کال |
| پچھلے 7 دن میں خریدا | صرف شکریہ اور آرڈر اپڈیٹ |
ٹیگ سے یہ آسان ہے؛ دیکھیں ٹیگ کے ذریعے WhatsApp گاہکوں کی سیگمنٹیشن۔ گاہک اردو، سندھی، ہندی یا انگریزی بولتے ہوں تو ہر سیگمنٹ کا ٹیمپلیٹ اس کی زبان میں لکھیں؛ دیکھیں WhatsApp پر کئی زبانوں میں کسٹمر سپورٹ۔
دن بہ دن پلان
| کب | کیا کریں |
|---|---|
| 31 اکتوبر تک | مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ (ارلی ایکسیس، دھن تیرس آفر، آخری موقع، مبارکباد) اور یوٹیلٹی ٹیمپلیٹ (آرڈر کی تصدیق، ادائیگی کی یاد دہانی، ڈسپیچ) منظوری کے لیے بھیجیں۔ |
| 2 نومبر | سیگمنٹ ٹیگ کریں، آپٹ آؤٹ والوں کو نکالیں، ادائیگی کا لنک ٹیسٹ کریں۔ |
| 4 نومبر | پچھلے سال کے خریداروں کو ارلی ایکسیس۔ |
| 6 نومبر، صبح 9 بجے | زیورات اور الیکٹرانکس کے خریداروں کو دھن تیرس آفر؛ باقی سب کو گفٹ کیٹلاگ۔ |
| 7 نومبر، صبح | ایک آخری یاد دہانی، صرف جنہوں نے جواب دیا یا کلک کیا۔ |
| 8 نومبر | صرف مبارکباد۔ |
| 9 تا 12 نومبر | آرڈر اپڈیٹ، ڈیلیوری کی تصدیق، ریویو کی درخواست۔ |
میسج کی مثالیں
ارلی ایکسیس (مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ):
نمستے {name} جی! ہمارا دیوالی کلیکشن سب سے پہلے آپ کے لیے کھلا ہے۔ مٹھائی کے گفٹ باکس AED 49 سے، 6 نومبر تک دبئی میں فری ڈیلیوری۔ [گفٹ باکس دیکھیں] [پروموشن بند کریں]
مبارکباد (مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ، بغیر آفر):
آپ کو اور آپ کے گھر والوں کو دیوالی بہت مبارک ہو۔ اس سال ہمارے ساتھ رہنے کا شکریہ۔ — ٹیم کمار جیولرز، کراچی
آرڈر کی تصدیق (یوٹیلٹی ٹیمپلیٹ):
آپ کا آرڈر #5812 کنفرم ہے: 3 مٹھائی کے ڈبے، 7 نومبر کو کلفٹن میں ڈیلیوری۔ کچھ بدلنا ہو تو یہیں جواب دیں۔
ہر پروموشن میں بند کرنے کا آپشن دیں اور گاہک کے کہتے ہی بند کریں۔
خرچ کتنا ہے
Meta ہر ڈیلیور ہونے والے ٹیمپلیٹ کی فیس کیٹیگری اور وصول کنندہ کے ملک کے حساب سے لیتا ہے۔ 1 اکتوبر 2026 کے ریٹ کارڈ میں بھارتی نمبر پر مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ $0.0118 اور UAE کے نمبر پر $0.0576 کا ہے؛ 10,000 ڈیلیور ہونے والی آفرز UAE میں تقریباً $576 کی ہیں۔ 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس ونڈو میں جوابات سروس میسج ہیں، جو ہر نمبر پر ماہانہ 1,000 مفت کے بعد چارج ہوتے ہیں۔ پوری جدول ہماری WhatsApp API قیمتوں کی گائیڈ میں ہے۔
MonoChat میں دیوالی کیمپین کیسے چلائیں
MonoChat ایک آفیشل Meta Business Partner ہے اور WhatsApp، Instagram، Messenger، TikTok اور ویب چیٹ کو ایک ٹیم ان باکس میں لاتا ہے۔
1. سیگمنٹ بنائیں۔ CRM میں اجازت دینے والے گاہکوں کو ٹیگ اور پروفائل فیلڈ سے فلٹر کریں اور منتخب کردہ کو بلک میسج بھیجیں پر کلک کریں۔
2. وقت مقرر کریں۔ WhatsApp چینل اور ٹیمپلیٹ میسج چنیں، ویری ایبل بھریں، بعد میں چن کر 6 نومبر صبح 9:00 سیٹ کریں۔ ہر بھیجا گیا کیمپین سسٹم › بلک میسجنگ میں ہر گاہک کی ڈیلیوری اور ریڈ اسٹیٹس کے ساتھ نظر آتا ہے۔ دیکھیں WhatsApp بلک میسجنگ۔
3. دو آفرز ٹیسٹ کریں۔ بلک میسج کو کسٹم فلو کے طور پر بھیجیں اور اس میں بے ترتیب تقسیم نوڈ لگائیں۔ فلو ویری ایبل محفوظ کریں سے معلوم رہتا ہے کہ کس کو کون سی آفر گئی، تاکہ جوابات اور ادائیگیوں کا موازنہ ہو سکے۔
4. پروڈکٹ دکھائیں۔ کیروسل میسج میں سوائپ ہونے والے کارڈ جاتے ہیں؛ تفصیل WhatsApp کیٹلاگ اور پروڈکٹ میسج میں ہے۔
5. رش میں جواب دیں۔ AI ایجنٹ آپ کی اپنی معلومات سے اسٹاک، ڈیلیوری اور ادائیگی کے سوالوں کا جواب گاہک کی زبان میں دیتا ہے اور خاص آرڈر ٹیم کو سونپ دیتا ہے۔
6. چیٹ میں ادائیگی لیں۔ ادائیگی کی درخواست بھیجیں نوڈ MonoChat میں جوڑے گئے آپ کے پیمنٹ پرووائیڈر کا لنک آرڈر کی رقم کے لیے بھیجتا ہے، اور نئی ادائیگی موصول ہوئی ایونٹ آرڈر کنفرم کر کے خریدار کو ٹیگ کر سکتا ہے۔ دیکھیں WhatsApp چیٹ میں ادائیگی کیسے لیں۔
7. تیار ایپ استعمال کریں۔ Shop Assistant ایپ چنے ہوئے گروپ کو آپ کی پروڈکٹس کے ساتھ کیمپین میسج بھیجتی ہے، اور Store Assistant یہی کام دکانوں کے لیے کرتی ہے۔
app.monochat.ai پر مفت شروع کریں۔ اسی مہینے کی دوسری سیلز کے لیے دیکھیں 11.11 WhatsApp کیمپین پلان۔
ذرائع
- Business Today: Festive sales to cross ₹7 lakh crore, CAIT’s Praveen Khandelwal says (14 اکتوبر 2026، 30 اکتوبر 2026 کو دیکھا)
- ePanchang: When is Diwali 2026 اور Dekho Panchang: Diwali 2026 (30 اکتوبر 2026 کو دیکھا)
- Meta for Developers: WhatsApp Business Platform کی قیمتیں اور ٹیمپلیٹ کیٹیگری (30 اکتوبر 2026 کو دیکھا)
- MonoChat ہیلپ سینٹر: Bulk Messages، Flows اور Payment Systems
MonoChat کے ساتھ اسے عملی شکل دیں