صحت اور تندرستی
Robin Clinic چار چینلز سے اپائنٹمنٹ کی درخواستیں ایک ان باکس میں جمع کرتا ہے
Robin Clinic WhatsApp، Instagram، TikTok اور Messenger پر اپائنٹمنٹ کی درخواستیں اور مریضوں کی معلومات جمع کرتا ہے، ایسے فارمز کے ساتھ جو ٹیم کے جواب سے پہلے تفصیلات اکٹھی کرتے ہیں۔
- میسجز
- 78 ہزار+ میسجز
- کسٹمر کنورسیشنز
- 3,500+ کسٹمر کنورسیشنز
- ایک ان باکس میں چینلز
- 4 ایک ان باکس میں چینلز
Robin Clinic کون ہے؟
Robin Clinic استنبول کا ایک کلینک ہے جو مقامی اور بین الاقوامی مریضوں کو خدمات دیتا ہے اور اس کے زیادہ تر پہلے رابطے میسجنگ اور سوشل میڈیا کے ذریعے آتے ہیں۔
اہداف
- ہر چینل سے اپائنٹمنٹ کی درخواستیں جمع کرنا
- مریض کی تفصیلات پہلے ہی حاصل کرنا
- جلد جواب دینا
چیلنج
ممکنہ مریض WhatsApp کی طرح سوشل میڈیا سے بھی کلینک تک پہنچتے ہیں، اور کوآرڈینیٹر کے مدد کرنے سے پہلے ہر درخواست میں یکساں تفصیلات درکار ہوتی ہیں۔
Robin Clinic MonoChat کیسے استعمال کرتا ہے
چار چینلز، ایک ان باکس
WhatsApp، Instagram، TikTok اور Messenger کنورسیشنز ایک ہی MonoChat ان باکس میں آتی ہیں۔
انٹیک فارمز
فارمز مریض کی درخواست اور رابطے کی تفصیلات جمع کرتے ہیں، تاکہ کوآرڈینیٹرز کو ضروری معلومات کے ساتھ آغاز ملے۔
نتائج
جولائی 2025 سے Robin Clinic MonoChat پر چار چینلز کے ذریعے مریضوں کے ساتھ 78,000 سے زیادہ میسجز کا تبادلہ کر چکا ہے۔
اعداد و شمار MonoChat پلیٹ فارم ڈیٹا سے لیے گئے ہیں، اکتوبر 2026 تک، کم کر کے۔ ایک کنورسیشن ایک چینل پر ایک کسٹمر کا تھریڈ ہے۔
