آٹوموٹیو
Oto Seç Instagram، Messenger اور WhatsApp پر AI کے ساتھ کار خریداروں اور کرایہ داروں کو جواب دیتا ہے
Oto Seç تین چینلز پر ایسے AI اسسٹنٹ کے ساتھ کسٹمرز کو جواب دیتا ہے جو 4,600 سے زیادہ کارروائیاں چلا چکا ہے، اور تیار خریداروں اور کرایہ داروں کو اپنی ٹیم کے حوالے کرتا ہے۔
- میسجز
- 2.1 لاکھ+ میسجز
- کسٹمر کنورسیشنز
- 20 ہزار+ کسٹمر کنورسیشنز
- AI اسسٹنٹ کی کارروائیاں
- 4,600+ AI اسسٹنٹ کی کارروائیاں
- ایک ان باکس میں چینلز
- 3 ایک ان باکس میں چینلز
Oto Seç کون ہے؟
1985 میں دیاربکر میں قائم ہونے والا Oto Seç ایک خاندانی سروس ورکشاپ سے بڑھ کر گاڑیوں کی فروخت، رینٹل، سروسنگ، معائنے اور انشورنس پر مشتمل آٹوموٹیو گروپ بن گیا ہے۔ اس نے 2025 میں اپنی 40ویں سالگرہ منائی۔
اہداف
- سیلز، رینٹل اور سروس کے سوالات کے جلد جواب دینا
- پہلے جواب کے لیے AI استعمال کرنا
- کسٹمرز کو درست ٹیم تک روٹ کرنا
چیلنج
سیلز، رینٹل، سروس اور انشورنس والے آٹوموٹیو گروپ کو انہی چینلز پر بالکل مختلف سوالات ملتے ہیں۔
Oto Seç MonoChat کیسے استعمال کرتا ہے
AI اسسٹنٹ
AI اسسٹنٹ ابتدائی سوالات کے جواب دیتا ہے اور معلومات تلاش کرنے کے لیے کارروائیاں چلاتا ہے۔
روٹنگ
کسٹمرز تیار ہونے پر MonoChat ان باکس میں درست ٹیم تک پہنچ جاتے ہیں۔
نتائج
جون 2025 سے Oto Seç MonoChat پر 20,000 سے زیادہ کسٹمر کنورسیشنز اور 210,000 سے زیادہ میسجز کر چکا ہے۔
اعداد و شمار MonoChat پلیٹ فارم ڈیٹا سے لیے گئے ہیں، اکتوبر 2026 تک، کم کر کے۔ ایک کنورسیشن ایک چینل پر ایک کسٹمر کا تھریڈ ہے۔
