ChatGPT یا Claude کو اپنے گاہکوں کی گفتگو سے جوڑیں، API کی کے بغیر

آپ ChatGPT، claude.ai یا Claude Code کو اپنے MonoChat میں گاہکوں کی گفتگو سے سائن ان کر کے جوڑ سکتے ہیں، کوئی API کی بنانے یا پیسٹ کرنے کی ضرورت نہیں۔ AI ایپ میں MonoChat MCP سرور کا پتہ شامل کریں، MonoChat کے منظوری کے صفحے پر اپنے ٹو اسٹیپ ویریفکیشن کوڈ سے اسے منظور کریں، اور چنیں کہ وہ صرف پڑھ سکے یا تبدیلیاں بھی کر سکے۔ اس کے بعد ایپ آپ کی اصل گفتگو سے ایسے سوالوں کا جواب دے سکتی ہے: “اس ہفتے WhatsApp پر گاہکوں نے کس بات کی شکایت کی؟”، اور ایک کلک سے آپ اس کی رسائی ختم کر سکتے ہیں۔

اس ریلیز سے پہلے AI ایپ جوڑنے کے لیے MonoChat میں ایکسیس کی بنا کر اسے کنفیگریشن فائل میں پیسٹ کرنا پڑتا تھا، جو Claude Code یا Cursor استعمال کرنے والے ڈویلپرز کے لیے تو ٹھیک ہے۔ MonoChat 3.8.45 سے MonoChat ایک OAuth 2.1 authorization server بھی ہے، اس لیے مینیجر اور سپورٹ ٹیم لیڈ جو ایپس پہلے سے براؤزر میں استعمال کرتے ہیں، وہ اسی طرح جڑتی ہیں جیسے کسی بھی دوسرے اکاؤنٹ سے۔

جڑنے کے بعد AI ایپ کیا کر سکتی ہے

MonoChat MCP سرور AI ایپ کو ٹولز کا ایک مقرر سیٹ دیتا ہے۔ اس وقت یہ سب صرف پڑھتے ہیں:

ٹول	کس سوال کا جواب دیتا ہے
list_tenants	میں کن اداروں تک پہنچ سکتا ہوں؟
list_sessions	کون سی گفتگو کسی اسٹیٹس، گاہک کے نام، کسی بھی فارمیٹ میں فون نمبر، ایجنٹ، ٹیگ یا تاریخ سے میل کھاتی ہے؟
get_session	اس گفتگو کی موجودہ صورتحال کیا ہے؟
list_messages	گاہک یا ایجنٹس نے کیا لکھا، چاہیں تو کسی مقررہ وقت کے بعد سے؟
search_customers	کون سے گاہک اس کی ورڈ سے میل کھاتے ہیں؟
list_message_templates	اس چینل کے کون سے ٹیمپلیٹ ہیں؟

یہ ان سوالوں کے لیے کافی ہے جو مینیجر ہر پیر کو پوچھتا ہے:

لاہور ہوم اسٹور ادارے میں جمعہ کے بعد بند ہونے والی وہ WhatsApp گفتگو
دکھاؤ جن میں گاہک نے ڈیلیوری میں دیر کا ذکر کیا۔ انہیں شہر کے لحاظ سے
گروپ کرو اور ہر گروپ سے ایک پیغام نقل کرو۔

"ہول سیل" ٹیگ والے کن گاہکوں نے اکتوبر میں ہمیں میسج کیا اور ابھی تک
کسی ایجنٹ نے جواب نہیں دیا؟

ایپ پیغامات پڑھتی ہے اور خلاصہ لکھتی ہے۔ پیغام کا متن گاہکوں اور ایجنٹس کی طرف سے آتا ہے، اس لیے ہیلپ سینٹر واضح طور پر کہتا ہے: یہ AI ایپ کے پڑھنے کے لیے ڈیٹا ہے، ہدایات نہیں۔

پیسٹ کی گئی کی سے سائن ان زیادہ محفوظ کیوں ہے

Model Context Protocol کی اپنی authorization specification ہے جو OAuth 2.1 کے ڈرافٹ پر مبنی ہے۔ یہ MCP سرور کو ایک resource server بناتی ہے جو access tokens قبول کرتا ہے، کلائنٹس سے PKCE لازمی کرواتی ہے تاکہ راستے میں پکڑا گیا authorization code کوئی اور استعمال نہ کر سکے، اور dynamic client registration کی سفارش کرتی ہے تاکہ ایپ خود رجسٹر ہو جائے اور آپ کو ہاتھ سے کلائنٹ نہ بنانا پڑے۔

آپ کے لیے اس سے چار چیزیں بدلتی ہیں:

• لیک ہونے کے لیے کوئی سیکرٹ نہیں۔ ایپ کو مختصر مدت کا ٹوکن ملتا ہے جسے وہ خود تجدید کرتی ہے۔ اسے کبھی آپ کا پاس ورڈ یا کوئی کی نظر نہیں آتی، اس لیے غلطی سے کسی چیٹ، ٹکٹ یا شیئر کی گئی دستاویز میں پیسٹ کرنے کو کچھ ہے ہی نہیں۔
• ہر ایپ کو آپ منظور کرتے ہیں۔ منظوری کا صفحہ ایپ کا نام، وہ پتہ جس سے وہ اپنی شناخت کراتی ہے، اور منظوری کے بعد آپ کو کہاں واپس بھیجا جائے گا دکھاتا ہے۔ آپ کے اپنے کمپیوٹر پر چلنے والی ایپ پر اس کا نشان ہوتا ہے۔
• رسائی کا درجہ آپ چنتے ہیں۔ آپ کا MonoChat ڈیٹا پڑھنا ہمیشہ دیا جاتا ہے۔ تبدیلیاں بھی کرنا الگ سوئچ ہے جو ڈیفالٹ طور پر بند ہے۔ صرف پڑھنے والے کنکشن کو ڈیٹا بدلنے والے ٹولز نظر ہی نہیں آتے۔
• رسائی خود ختم ہوتی ہے۔ سائن ان کنکشن ایپ کی آخری ٹوکن تجدید کے 90 دن بعد، آپ کے منسوخ کرنے پر، یا پاس ورڈ تبدیل یا ری سیٹ کرنے پر ختم ہو جاتا ہے۔

claude.ai یا Claude Desktop جوڑیں

1. پہلے MonoChat میں ٹو اسٹیپ ویریفکیشن سیٹ کریں، ای میل یا آتھنٹیکیٹر ایپ سے۔
2. Claude میں سرور پتے https://app.monochat.ai/api/mcp-server کے ساتھ ایک کسٹم کنیکٹر شامل کریں (اگر آپ MonoChat اپنے سرورز پر چلاتے ہیں تو اپنا پتہ)۔ OAuth کلائنٹ آئی ڈی اور سیکرٹ خالی چھوڑ دیں: Claude خود رجسٹر ہو جاتا ہے۔
3. Claude، MonoChat کا منظوری کا صفحہ کھولتا ہے۔ اگر سائن ان نہیں ہیں تو سائن ان کریں۔
4. ضرورت نہ ہو تو تبدیلیاں بھی کرنا بند رہنے دیں، 6 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ درج کریں اور اجازت دیں پر کلک کریں۔ ایپ کو واپس بھیجنا ہو تو انکار کریں۔

کسٹم کنیکٹرز کے بارے میں Anthropic کی اپنی ہدایات پر عمل کرنا بہتر ہے: صرف ان اداروں کے سرورز سے جڑیں جن پر آپ بھروسہ کرتے ہیں، سائن ان کے وقت مانگی گئی اجازتیں دیکھیں، اور جن ٹولز کی ضرورت نہیں انہیں بند کر دیں۔

ChatGPT جوڑیں

MonoChat MCP سرور کو اسی سرور پتے کے ساتھ ChatGPT میں کسٹم ایپ کے طور پر شامل کریں۔ ChatGPT، OAuth استعمال کرتا ہے اور وہی منظوری کا صفحہ کھولتا ہے۔ ChatGPT ایکسیس کی استعمال نہیں کر سکتا، اس لیے اسے جوڑنے کا واحد طریقہ سائن ان ہے۔

Claude Code جوڑیں

claude mcp add --transport http monochat https://app.monochat.ai/api/mcp-server

پھر Claude Code میں /mcp چلائیں اور Authenticate منتخب کریں: منظوری کا صفحہ آپ کے براؤزر میں کھل جاتا ہے۔ Claude Code، Cursor اور دوسرے MCP کلائنٹس اب بھی اس کے بجائے ایکسیس کی استعمال کر سکتے ہیں، جیسا کہ ہماری ڈویلپر ٹولز کے لیے MCP سرور گائیڈ میں بتایا گیا ہے۔

کنکشن کہاں تک پہنچ سکتا ہے

کنکشن آپ کے MonoChat یوزر کے طور پر کام کرتا ہے۔ یہ صرف ان اداروں تک پہنچتا ہے جن تک آپ کی رسائی ہے، اور ان کے اندر وہی دیکھتا ہے جو آپ کا رول دیکھنے دیتا ہے۔ اس کے دو نتائج پہلے سے سوچ لیں:

• مینیجرز کو اتنا ہی رول دیں جتنی ضرورت ہو۔ اگر ٹیم لیڈ کی جوڑی ہوئی AI ایپ کو فنانس والا ادارہ نہیں پڑھنا چاہیے، تو ٹیم لیڈ کو اس ادارے تک رسائی ہی نہیں ہونی چاہیے۔ دیکھیں رولز اور اجازتیں۔
• آخری فیصلہ ادارے کے ایڈمن کا ہے۔ ترتیبات › ادارہ › MCP سرور میں، جو یوزر ادارے کی سیٹنگز بدل سکتا ہے وہ پورے ادارے کے لیے، ہر یوزر کے ہر کنکشن سے، MCP رسائی بند کر سکتا ہے۔ اسی اسکرین پر ہر MCP کال کی فہرست ہے: یوزر، کنکشن، ٹول، اسٹیٹس، IP ایڈریس اور وقت۔

کالز کی فی منٹ حد بھی ہے (فی کنکشن 60، فی اکاؤنٹ 300 اور فی ادارہ 600، اور ایک کنکشن پر بیک وقت زیادہ سے زیادہ 4)، تاکہ بے قابو ہونے والا کوئی ایک اسسٹنٹ پورے ادارے کو سست نہ کر دے۔ آپ کے زیادہ سے زیادہ 10 فعال کنکشن ہو سکتے ہیں، سائن ان کنکشنز سمیت۔

کنکشنز کا انتظام اور منسوخی

ہر کنکشن آپ کی پروفائل سیٹنگز کے MCP کنکشنز ٹیب پر اپنی حیثیت، دائرہ، میعاد اور آخری استعمال کے ساتھ نظر آتا ہے۔ سائن ان کنکشن پر OAuth کا نشان ہوتا ہے اور اس کا نام ایپ کے نام پر ہوتا ہے۔ منسوخ کریں ایپ کی رسائی فوراً کاٹ دیتا ہے؛ اسی ایپ کو دوبارہ جوڑنے سے اس کا پچھلا کنکشن بدل جاتا ہے۔

منسوخی کو ملازم کے جانے کے عمل کا حصہ بنائیں: جب کوئی ادارہ چھوڑتا ہے تو اس کے کنکشن اس کے اکاؤنٹ کے ساتھ ختم ہو جاتے ہیں، اور پاس ورڈ ری سیٹ ایک ساتھ ہر منظوری اور ہر کی منسوخ کر دیتا ہے۔

جوڑنے سے پہلے: اپنی ڈیٹا ٹیم سے تین سوال

1. پیغامات کون سی AI کمپنی پروسیس کرے گی؟ ایپ جو کچھ پڑھتی ہے وہ اس کی کمپنی تک جاتا ہے۔ اس کی retention، training اور region سیٹنگز اور اس کے ساتھ اپنا معاہدہ چیک کریں۔ ہماری AI چیٹ بوٹ ڈیٹا پرائیویسی گائیڈ ہر نکتہ بتاتی ہے۔
2. کسے جوڑنے کی اجازت ہونی چاہیے؟ کنکشن یوزر رولز کے پیچھے چلتے ہیں؛ فیچر کا اعلان کرنے سے پہلے طے کریں کہ کون سے رول انہیں استعمال کر سکتے ہیں۔
3. کیا کوئی ادارہ بند رہنا چاہیے؟ جن اداروں کی گفتگو کبھی MonoChat سے باہر نہیں جانی چاہیے، ان میں MCP رسائی بند کر دیں۔

شروعات کیسے کریں

MonoChat MCP سرور ہر پلان میں دستیاب ہے، پلان کے لحاظ سے کوئی حد نہیں۔ app.monochat.ai پر مفت Basic اکاؤنٹ بنائیں، کوئی چینل جوڑیں، اور MCP انٹیگریشن کی ہدایات یا ہیلپ سینٹر گائیڈ سے اپنی AI ایپ جوڑیں۔

ذرائع

• Model Context Protocol specification, Authorization (2025-06-18)، 4 نومبر 2026 کو دیکھا گیا
• Claude Help Center: Getting started with custom connectors using remote MCP، 4 نومبر 2026 کو دیکھا گیا
• MonoChat ہیلپ سینٹر: AI ایپس جوڑیں (MCP)، 4 نومبر 2026 کو دیکھا گیا
• MonoChat چینج لاگ 3.8.45، 3 نومبر 2026