Twilio اب لائیو ہے MonoChat میں

MonoChat میں Twilio SMS کیا ممکن بناتا ہے

کاروبار اب Twilio کو ڈیلیوری پروائیڈر کے طور پر استعمال کرتے ہوئے MonoChat کے اندر SMS چلا سکتے ہیں۔ ٹیمیں ان باکس، آٹومیشن، رپورٹنگ، AI روٹنگ اور ایجنٹ تعاون کے لیے ایک ہی آپریشنل تہہ رکھتی ہیں۔

Twilio سے چلنے والی ڈیلیوری

Twilio کی اسناد جوڑیں، نمبرز یا سینڈر IDs ترتیب دیں اور MonoChat سے ٹرانزیکشنل یا گفتگو پر مبنی SMS بھیجنا شروع کریں۔

ان باکس اور ورک فلو آٹومیشن

جوابات ایجنٹس کو روٹ کریں، ورک فلو ٹرگر کریں، OTP یا یاد دہانیاں بھیجیں اور MonoChat چھوڑے بغیر کارکردگی ناپیں۔

شامل SMS صلاحیتیں

• مشترکہ ٹیم ان باکس میں دو طرفہ SMS گفتگو
• OTP، الرٹس، یاد دہانیاں اور ٹرانزیکشنل اپڈیٹس
• انتظار، شرائط اور منتقلی کے ساتھ ورک فلو آٹومیشن
• ڈیلیوری کی نمایاں تصویر، جوابات کی ٹریکنگ اور کارکردگی کا اینالیٹکس
• تعمیل کے کنٹرولز جیسے اوپٹ آؤٹ ہینڈلنگ اور محفوظ ارسال کے اصول