WhatsApp پر Checkout.com پیمنٹ لنک بھیجیں اور صرف کیپچر شدہ ادائیگی پر آگے بڑھیں

WhatsApp پر Checkout.com پیمنٹ لنک بھیجنے کے لیے اپنے Checkout.com اکاؤنٹ سے صحیح رقم اور کرنسی کا ادائیگی آرڈر بنائیں، Hosted Payments Page کا لنک چیٹ میں ایک جملے کے ساتھ بھیجیں کہ یہ کس چیز کی ادائیگی ہے، اور جیسے ہی Checkout.com ادائیگی کو کیپچر شدہ بتائے، اسی چیٹ میں تصدیق کریں۔ MonoChat میں ورژن 3.8.46 سے Checkout.com بلٹ اِن ادائیگی کا نظام ہے: فلو کا ادائیگی کی درخواست بھیجیں نوڈ لنک بنا کر بھیجتا ہے، اور نئی ادائیگی موصول ہوئی ایونٹ فلو کو بتاتا ہے کہ رقم کیپچر ہو گئی۔

یہ گائیڈ ان کاروباروں کے لیے ہے جو کارڈ کی ادائیگیاں پہلے سے Checkout.com سے لیتے ہیں، یا اسے چن رہے ہیں، اور چاہتے ہیں کہ یہی اکاؤنٹ WhatsApp، Instagram، Messenger اور ویب چیٹ کی گفتگو میں بھی ادائیگی لے۔

اپنے ہی پیمنٹ پروسیسر کا لنک کیوں

بہت سی فروخت کبھی کارٹ سے نہیں گزرتی۔ گاہک کوٹیشن مانگتا ہے، کسٹم آرڈر کی قیمت طے کرتا ہے، کوئی سروس بک کرتا ہے، یا مرمت کے بعد بقایا رقم ادا کرنی ہوتی ہے۔ ہر بار سودا گفتگو میں ہی پکا ہوتا ہے، اور آخری سوال یہی ہوتا ہے: “پیمنٹ کیسے کروں؟”

جواب میں بینک اکاؤنٹ نمبر یا کسی عام پیمنٹ ایپ کا لنک بھیجنے کی قیمت چکانی پڑتی ہے: رقم ایسی جگہ پہنچتی ہے جہاں آپ کی فنانس ٹیم نہیں دیکھتی، کوئی اسے آرڈر سے نہیں ملا پاتا، اور ایجنٹ کو ہاتھ سے دیکھنا پڑتا ہے کہ پیسے آئے یا نہیں۔ اسی آرڈر کے لیے آپ کے اپنے Checkout.com اکاؤنٹ میں بنا لنک تینوں مسئلے حل کرتا ہے:

• سب کچھ ایک پروسیسر پر۔ چیٹ سے آنے والی کارڈ ادائیگیاں اسی Checkout.com اکاؤنٹ، انہی رپورٹس اور اسی سیٹلمنٹ میں جاتی ہیں جن میں آپ کی ویب سائٹ کی۔
• چیٹ میں کارڈ کی کوئی تفصیل نہیں۔ Checkout.com کی دستاویزات کے مطابق Hosted Payments Page گاہک کو Checkout.com کے ہوسٹ کیے ہوئے محفوظ صفحے پر لے جاتا ہے، اس لیے حساس ادائیگی کی تفصیلات کبھی آپ کے ہاتھ نہیں آتیں اور PCI کمپلائنس کی ذمہ داری Checkout.com کی رہتی ہے۔
• ادا شدہ کا مطلب کیپچر شدہ۔ MonoChat آرڈر کو تبھی ادا شدہ مانتا ہے جب Checkout.com صحیح رقم اور کرنسی کی کیپچر شدہ ادائیگی کی تصدیق کرے، اس لیے کوئی فلو ناکام ادائیگی پر گاہک کا شکریہ ادا نہیں کرتا۔

اگر آپ کے گاہک PayPal سے ادائیگی پسند کرتے ہیں تو دیکھیں WhatsApp پر PayPal پیمنٹ لنک؛ خلیج میں ابھی خریدیں، بعد میں ادا کریں کے لیے دیکھیں Tabby اور Tamara؛ اور چیٹ میں رقم لینے کے سب طریقے ہماری گائیڈ WhatsApp چیٹ میں ادائیگی میں ہیں۔

ادائیگی قدم بہ قدم کیسے چلتی ہے

1. کوئی فلو، ایپ یا ایجنٹ MonoChat میں رقم اور کرنسی کے ساتھ ادائیگی کا آرڈر بناتا ہے۔
2. MonoChat آپ کے Checkout.com اکاؤنٹ میں Hosted Payments Page کا سیشن بناتا ہے، آرڈر کو ریفرنس بنا کر، کیپچر آن کر کے اور آپ کے ڈیفالٹ بلنگ ملک کے ساتھ۔
3. لنک گفتگو میں چلا جاتا ہے۔
4. گاہک Checkout.com کے صفحے پر ادائیگی کرتا ہے اور کامیابی، منسوخی یا ناکامی کے صفحے پر واپس آتا ہے۔
5. گاہک کے واپس آنے پر MonoChat، Checkout.com سے ادائیگی جانچتا ہے، اور Checkout.com الگ سے دستخط شدہ payment_captured ویب ہک بھی بھیجتا ہے۔ دونوں میں سے کوئی بھی آرڈر کو ادا شدہ کر دیتا ہے، مگر صرف تب جب ادائیگی منظور ہو، کیپچر ہو چکی ہو اور آرڈر کی رقم اور کرنسی سے ملے۔
6. نئی ادائیگی موصول ہوئی ایونٹ چلتا ہے اور آپ کا فلو آگے بڑھتا ہے۔

قدم 5 کی وجہ سے، اگر گاہک صفحہ جلدی بند کر دے تو بھی آرڈر لٹکا نہیں رہتا: ویب ہک پھر بھی کیپچر کی خبر دے دیتا ہے۔ اور جس ویب ہک کا دستخط آپ کی دستخطی کلید سے نہ ملے، اسے نظر انداز کر دیا جاتا ہے۔

میسجز کیسے لگتے ہیں

فرض کریں لاہور کا ایک ہاتھ سے بنے قالینوں کا ایکسپورٹر یورپ کی ایک گاہک کو لنک بھیج رہا ہے۔ لنک والا میسج، گاہک کے ادائیگی پوچھنے کے بعد 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس ونڈو کے اندر:

Thanks, Sophie! Here is the payment link for your hand-knotted wool rug, 2.4 × 3 m, with shipping: EUR 1,240.00. {payment link} It opens our secure Checkout.com payment page and stays valid for 24 hours. We’ll book your shipment from Lahore as soon as the payment is confirmed.

ادائیگی کیپچر ہوتے ہی خودکار تصدیق:

Payment received, thank you! Order #5821 is confirmed. Which dispatch date suits you: Tuesday 17 or Thursday 19 November?

24 گھنٹے کی ونڈو بند ہونے کے بعد یوٹیلٹی ٹیمپلیٹ میں یاد دہانی:

Hi Sophie, order #5821 is waiting for payment of EUR 1,240.00. Reply “link” and we’ll send you a new payment link, or ask us any question here.

میسج میں رقم اور کرنسی ضرور لکھیں تاکہ گاہک ٹیپ کرنے سے پہلے جان لے کہ صفحہ کتنا چارج کرے گا۔ اور چونکہ سیشن 24 گھنٹے بعد ختم ہو جاتا ہے، اگلے دن کی یاد دہانی میں پرانا لنک دہرانے کے بجائے نیا لنک پیش کریں۔

WhatsApp کے اصول جن کا خیال رکھنا ہے

• 24 گھنٹے کی کسٹمر سروس ونڈو کے اندر (گاہک نے پچھلے 24 گھنٹوں میں آپ کو میسج کیا ہو) لنک عام میسج کی طرح بھیج سکتے ہیں۔
• ونڈو بند ہونے کے بعد صرف منظور شدہ ٹیمپلیٹ بھیجا جا سکتا ہے۔ کسی ایک آرڈر کی یاد دہانی یوٹیلٹی ٹیمپلیٹ ہے؛ اس میں آفر شامل کریں تو مارکیٹنگ بن جاتی ہے۔ دیکھیں WhatsApp ٹیمپلیٹ میسج کی مثالیں۔
• Meta ہر ڈیلیور ہونے والے میسج کی فیس لیتا ہے، کیٹیگری اور وصول کنندہ کے ملکی کوڈ کے حساب سے۔ یکم اکتوبر 2026 سے ہر بزنس فون نمبر کو ہر مہینے 1,000 سروس میسج مفت ملتے ہیں اور Meta 1,001 ویں سے چارج کرتا ہے۔ تفصیل ہماری WhatsApp API پرائسنگ گائیڈ میں ہے۔ Meta بل براہِ راست آپ کو بھیجتا ہے؛ MonoChat اس پر کوئی اضافی رقم نہیں لیتا۔
• چیٹ میں کبھی کارڈ نمبر نہ مانگیں۔ ادائیگی Checkout.com کے صفحے پر ہوتی ہے؛ چیٹ میں صرف لنک جاتا ہے۔

MonoChat میں Checkout.com پیمنٹ لنک کیسے سیٹ کریں

MonoChat آفیشل Meta Business Partner ہے اور آپ کا نمبر WhatsApp Business API سے جوڑتا ہے۔ یہی پیمنٹ لنک Instagram، Messenger اور ویب چیٹ کی گفتگو میں بھی کام کرتے ہیں۔

1. Checkout.com تیار کریں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ پر Hosted Payments Page فعال ہے۔ Checkout.com ڈیش بورڈ میں اپنی خفیہ کلید (secret key) اور پروسیسنگ چینل ID نوٹ کریں، اور اپنا بیس URL سابقہ تلاش کریں: یہ Settings › Account structure کے تحت آپ کی client ID کے پہلے 8 حروف ہیں، cli_ کے بغیر۔

2. ویب ہک شامل کریں۔ Checkout.com ڈیش بورڈ میں payment_captured ایونٹ کا ویب ہک شامل کریں جو آپ کے MonoChat پتے پر /api/payment-system/checkoutcom/webhook کی طرف ہو، اور اس کی Webhook دستخطی کلید بنائیں۔

3. MonoChat میں Checkout.com شامل کریں۔ ترتیبات › ادائیگی › ادائیگی کے نظام میں جائیں، بنائیں پر کلک کریں، Checkout.com چنیں، اسے نام دیں اور خفیہ کلید، پروسیسنگ چینل ID، بیس URL سابقہ، Webhook دستخطی کلید اور ڈیفالٹ بلنگ ملک بھریں۔ پہلے ٹیسٹ کرنے کے لیے سینڈ باکس موڈ آن کریں۔ اگر فلو کوئی ادائیگی کا نظام نہ بتائے تو Checkout.com استعمال کرنے کے لیے ڈیفالٹ کے طور پر سیٹ کریں دبائیں، اور کرنسی کی سیٹنگز میں اپنی کرنسیاں قبول کریں۔

4. فلو سے لنک بھیجیں۔ ادائیگی کی درخواست بھیجیں نوڈ شامل کریں۔ Checkout.com چنیں، رقم لکھیں (ویری ایبل چل سکتے ہیں، یعنی رقم آرڈر، کوٹیشن یا گاہک کے جواب سے آ سکتی ہے) اور کرنسی لکھیں۔ لنک کی جگہ {{paymentLink}} رکھ کر اپنا میسج لکھیں، یا ڈیفالٹ متن کے لیے خالی چھوڑ دیں۔ اگر رقم مثبت نمبر نہ ہو یا کوئی ادائیگی کا نظام سیٹ نہ ہو تو نوڈ ناکامی والے راستے پر جاتا ہے اور کچھ نہیں بھیجا جاتا۔ ایجنٹ چیٹ کے ساتھ والے والٹ ویجیٹ میں ادائیگی کا آرڈر بنائیں سے خود بھی لنک بھیج سکتے ہیں۔

5. آرڈر بعد کے لیے محفوظ کریں۔ فلو ویری ایبل محفوظ کریں آن کریں اور pay جیسا نام دیں۔ آرڈر ID اور لنک flow.pay.paymentSystemOrderId اور flow.pay.paymentLink میں محفوظ ہو جاتے ہیں، بعد کے میسجز اور شرطوں کے لیے۔

6. ادائیگی پر ردعمل دیں۔ نئی ادائیگی موصول ہوئی سے فلو شروع کریں جو تصدیق بھیجے، گاہک کو ٹیگ کرے، یا HTTP درخواست نوڈ سے آپ کا اپنا آرڈر سسٹم اپڈیٹ کرے۔ ادائیگی کی رقم اور ادائیگی کی کرنسی شرطوں سے آپ ایڈوانس اور پوری ادائیگی کو الگ الگ سنبھال سکتے ہیں۔ MonoChat لنکس سے ہونے والی ادائیگیاں گاہک کے والٹ بیلنس میں بھی جمع ہوتی ہیں، اس لیے اگلا ایجنٹ دیکھ لیتا ہے کہ کتنی رقم ادا ہو چکی ہے۔

ریفنڈ Checkout.com ڈیش بورڈ سے ہوتے ہیں؛ MonoChat ریفنڈ نہیں کرتا۔ سیٹ اپ کا خلاصہ Checkout.com + WhatsApp صفحے اور ہیلپ سینٹر میں ہے۔ app.monochat.ai پر مفت شروع کریں۔

یہ کہاں کام آتا ہے

• بکنگ اور سروسز کا ایڈوانس: کلینک، سیلون، ٹور یا رینٹل کا کاروبار تصدیق سے پہلے چیٹ میں ایڈوانس لیتا ہے؛ دیکھیں WhatsApp پر اپائنٹمنٹ بکنگ۔
• کوٹیشن اور کسٹم آرڈر: فرنیچر، تقریبات، B2B آرڈر اور ہر وہ چیز جس کی قیمت بات چیت سے طے ہو۔
• کام کے بعد بقایا رقم: گیراج یا مرمت کی سروس کام مکمل ہونے پر آخری رقم بھیجتی ہے۔
• COD کے وہ گاہک جو ارادہ بدل لیں: آرڈر کنفرمیشن فلو میں انہیں کارڈ کا لنک پیش کریں۔
• سوشل میڈیا سے بیچنے والی دکانیں: Instagram یا Click-to-WhatsApp اشتہار سے آنے والے خریدار کارٹ پر جائے بغیر گفتگو میں ہی ادائیگی کرتے ہیں۔

لائیو کرنے سے پہلے

• سینڈ باکس موڈ میں ٹیسٹ ادائیگی کریں اور دیکھیں کہ تصدیقی میسج پہنچتا ہے۔
• ویب ہک جانچیں: ایونٹ payment_captured ہو، پتا /api/payment-system/checkoutcom/webhook پر ختم ہو، اور MonoChat میں وہی دستخطی کلید ہو جو Checkout.com نے بنائی۔
• بیس URL سابقہ جانچیں؛ غلط سابقے سے MonoChat آپ کے اکاؤنٹ تک نہیں پہنچ پاتا۔
• صرف انہی کرنسیوں میں چارج کریں جو آپ کا Checkout.com اکاؤنٹ قبول کرتا ہو اور جو MonoChat میں آن ہوں۔
• لنک کی میعاد کا انتظام کریں: 24 گھنٹے بعد کی یاد دہانی نیا لنک بھیجے۔
• گاہک کو بتائیں کہ ادائیگی کے بعد کیا ہوگا: ڈیلیوری کی تاریخ، بکنگ کی تصدیق یا اگلا قدم۔

ذرائع

• Checkout.com docs: Accept a payment on a hosted page (7 نومبر 2026 کو دیکھا گیا)
• Meta for Developers: WhatsApp Business Platform کی قیمتیں (7 نومبر 2026 کو دیکھا گیا)
• MonoChat ہیلپ سینٹر: ادائیگی کے نظام، فلوز اور کسٹمر والٹ (7 نومبر 2026 کو دیکھا گیا)
• MonoChat چینج لاگ: ورژن 3.8.46 (Checkout.com پیمنٹ لنکس)