سیلز
WhatsApp پر Buy Now Pay Later: خلیج کے گاہکوں کو Tabby اور Tamara پیمنٹ لنک سے فروخت کریں
یو اے ای اور سعودی عرب میں بہت سے خریدار قیمت کو قسطوں میں بانٹنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ خلیجی گاہکوں کو بیچتے ہیں تو جانیں کہ Tabby یا Tamara کا لنک WhatsApp گفتگو میں کیسے کام کرتا ہے، چیک آؤٹ کہاں رک سکتا ہے، اور MonoChat میں دونوں کو کیسے جوڑیں۔
MonoChat ٹیم اپ ڈیٹ: 7 منٹ کا مطالعہ
اس صفحے پر
دبئی یا ریاض کا ایک خریدار WhatsApp چیٹ میں AED 1,800 کا صوفہ یا SAR 2,500 کا فون دیکھ رہا ہے۔ کارڈ پیمنٹ لنک بھیجنا کام کرتا ہے، لیکن بہت سے خلیجی خریدار ایک اور راستہ چاہتے ہیں: قیمت کو قسطوں میں بانٹنا۔ اگر چیٹ میں یہ آپشن نہ ہو تو کچھ گاہک ایسی دکان ڈھونڈنے نکل جاتے ہیں جہاں ہو۔
اگر آپ پاکستان، انڈیا یا کہیں اور بیٹھ کر خلیج کے گاہکوں کو بیچتے ہیں، یا یو اے ای اور سعودی عرب میں آپ کی اپنی دکان یا سروس ہے، تو یہ بات آپ کے لیے ہے۔ خلیج میں اس کا بڑا حصہ دو فراہم کنندگان سنبھالتے ہیں، Tabby اور Tamara۔ دونوں Buy Now Pay Later (BNPL) سروسز ہیں اور دونوں کا چیک آؤٹ لنک گفتگو کے اندر بھیجا جا سکتا ہے۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ عملی طور پر یہ کیسے چلتا ہے، شروع کرنے سے پہلے کیا دیکھنا ہے، اور MonoChat میں دونوں کو کیسے جوڑنا ہے۔
Tabby اور Tamara کیا دیتے ہیں
| Tabby | Tamara | |
|---|---|---|
| خریدار کو کیا ملتا ہے | قسطوں میں ادائیگی؛ Tabby کی سائٹ اگلے مہینے ادائیگی بھی بتاتی ہے | وقت کے ساتھ ادائیگی؛ Tamara کا سعودی صفحہ “up to 24 months” لکھتا ہے |
| ممالک (فراہم کنندہ کے اپنے صفحات) | یو اے ای اور سعودی عرب | یو اے ای اور سعودی عرب؛ ملک کی فہرست میں کویت اور بحرین بھی ہیں |
| MonoChat جو کرنسیاں لیتا ہے | AED، SAR | SAR، AED، BHD، KWD، OMR |
| دکاندار کی طرف | فراہم کنندہ ادا کرتا ہے؛ خریدار فراہم کنندہ کو وقت کے ساتھ ادا کرتا ہے | فراہم کنندہ ادا کرتا ہے؛ خریدار فراہم کنندہ کو وقت کے ساتھ ادا کرتا ہے |
Tabby کا کاروباری صفحہ “pay in 4” کو خریداری کی چار بلا سود ادائیگیوں میں تقسیم کے طور پر بیان کرتا ہے، 12 ادائیگیوں تک کے لمبے پلان بتاتا ہے، اور سوشل میڈیا یا WhatsApp پر فروخت کے لیے پیمنٹ لنکس کا ذکر کرتا ہے۔ پلان، حدود اور فیس فراہم کنندگان طے کرتے ہیں اور بدلتی رہتی ہیں، اس لیے چیٹ میں گاہک سے کسی پلان کا وعدہ کرنے سے پہلے اپنا مرچنٹ معاہدہ پڑھ لیں۔
چیٹ BNPL کے لیے اچھی جگہ کیوں ہے
BNPL اس لمحے سب سے زیادہ کام آتا ہے جب گاہک قیمت پر ہچکچاتا ہے، اور WhatsApp میں یہ لمحہ صاف نظر آتا ہے: “یہ میرے اندازے سے کچھ زیادہ ہے۔” ایسے میں قسطوں کی پیشکش اور فراہم کنندہ کا اپنا چیک آؤٹ کھولنے والا لنک بغیر رعایت دیے شک دور کر دیتا ہے۔
- مہنگی اشیا: فرنیچر، الیکٹرانکس، زیورات، ڈینٹل اور بیوٹی پیکج، کورسز، گاڑیوں کی سروس۔
- چیٹ میں طے ہونے والے آرڈر: قیمت گفتگو میں طے ہوتی ہے، اس لیے لنک میں وہی کل رقم ہوتی ہے جو گاہک نے دیکھی۔
- ایسے گاہک جو آپ کی ویب سائٹ پر نہیں ہیں: وہ Instagram DM، click-to-WhatsApp اشتہار یا QR کوڈ سے آئے ہیں اور ان کے پاس کارٹ نہیں۔
چیٹ میں باقی ادائیگی کے راستے بھی رکھیں: عام کارڈ لنک، بینک ٹرانسفر، کیش آن ڈیلیوری۔ پورے مجموعے اور کارڈ ڈیٹا کے قواعد کے لیے دیکھیں WhatsApp پر ادائیگی کیسے لیں۔
گفتگو میں BNPL لنک کیسے کام کرتا ہے
- آرڈر طے ہوتا ہے۔ گاہک اور آپ کا ایجنٹ، یا AI ایجنٹ، اشیا اور کل رقم طے کرتے ہیں۔
- MonoChat چیک آؤٹ بناتا ہے۔ وہ فراہم کنندہ کو رقم، کرنسی، گاہک کا نام، فون نمبر، ای میل، پتا اور آرڈر کی لائنیں بھیجتا ہے۔ دونوں فراہم کنندگان کو گاہک کا فون نمبر لازمی چاہیے۔
- فراہم کنندہ جواب دیتا ہے۔ Tamara سے چیک آؤٹ لنک ملتا ہے۔ Tabby سے بھی چیک آؤٹ لنک ملتا ہے، جب تک Tabby آرڈر مسترد نہ کر دے، مثلاً رقم اس کی قبول کردہ حد سے باہر ہو یا گاہک اہل نہ ہو۔
- گاہک لنک کھولتا ہے، فراہم کنندہ کے ساتھ سائن اِن یا رجسٹر کرتا ہے اور پلان چنتا ہے۔ شناخت اور کریڈٹ کا فیصلہ فراہم کنندہ کا چیک آؤٹ کرتا ہے، نہ آپ کا کاروبار اور نہ WhatsApp۔
- فراہم کنندہ MonoChat کو اطلاع دیتا ہے۔ آرڈر ادا شدہ نشان زد ہو جاتا ہے، اور ورک فلو تصدیقی پیغام بھیج کر آرڈر اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔
آپ کا کاروبار گاہک کا کارڈ یا قسطوں کی تفصیل کبھی نہیں دیکھتا، جیسا کہ کسی بھی hosted چیک آؤٹ میں ہوتا ہے۔
کیا غلط ہو سکتا ہے اور کیا کہنا ہے
| کیا ہوتا ہے | وجہ | آپ کا ایجنٹ کیا کہہ سکتا ہے |
|---|---|---|
| چیک آؤٹ نہیں بنتا | کرنسی سپورٹڈ نہیں: Tabby AED اور SAR لیتا ہے، Tamara SAR، AED، BHD، KWD اور OMR | کارڈ لنک پیش کریں، یا آرڈر سپورٹڈ کرنسی میں quote کریں |
| چیک آؤٹ نہیں بنتا | گفتگو میں گاہک کا فون نمبر نہیں | موبائل نمبر مانگیں، پھر دوبارہ کوشش کریں |
| اس آرڈر کے لیے Tabby “not available” ہے | گاہک یا آرڈر پر فراہم کنندہ کا اپنا فیصلہ | ادائیگی کا دوسرا طریقہ پیش کریں؛ فیصلے پر بحث نہ کریں |
| رقم Tabby کے لیے بہت کم یا بہت زیادہ ہے | پلان کے لیے فراہم کنندہ کی حدود | آرڈر تقسیم کریں، یا دوسرا طریقہ استعمال کریں |
| گاہک ریفنڈ مانگتا ہے | MonoChat کے کنکشن ریفنڈ جاری نہیں کرتے | فراہم کنندہ کے مرچنٹ ڈیش بورڈ سے ریفنڈ کریں |
ہر بار پیغام کا مقصد ایک ہی ہے: اسی چیٹ میں واضح متبادل، تاکہ فروخت ہاتھ سے نہ جائے۔
MonoChat میں Tabby اور Tamara جوڑنا
MonoChat نے دونوں کو 26 اکتوبر 2026 کی ریلیز میں شامل کیا، آٹھ دیگر خلیجی اور علاقائی پیمنٹ سسٹمز کے ساتھ۔ انہیں سیٹنگز › ادائیگی › پیمنٹ سسٹمز میں جوڑیں۔
- Tabby: آپ کی secret key، merchant code اور ریجن، یو اے ای یا سعودی عرب۔
- Tamara: آپ کا API token، notification token اور آپ کے اکاؤنٹ کا ملک۔
- آپ کا اپنا اکاؤنٹ: آپ اپنا فراہم کنندہ اکاؤنٹ اور keys جوڑتے ہیں، اور رقم فراہم کنندہ کے ساتھ آپ کے معاہدے کے مطابق سیٹل ہوتی ہے۔ MonoChat اسے اپنے پاس نہیں رکھتا۔
- ادائیگی کی جانچ: آرڈر کو ادا شدہ نشان زد کرنے سے پہلے فراہم کنندہ کی اطلاع کی تصدیق ہوتی ہے۔ Tabby کے لیے MonoChat Tabby سے منگوائی گئی ادائیگی کے مقابل آرڈر ریفرنس، کرنسی اور رقم بھی ملاتا ہے۔
- اپنے کارڈ فراہم کنندہ کے ساتھ ساتھ۔ ایک ورک اسپیس میں کئی پیمنٹ سسٹمز رکھ سکتے ہیں، مثلاً ہر کرنسی کے لیے ایک، اور ایک کو ڈیفالٹ بنا سکتے ہیں۔
اس کے بعد یہ MonoChat کے ہر دوسرے پیمنٹ لنک کی طرح چلتا ہے: لنک گفتگو سے، ایجنٹ یا ورک فلو کے ذریعے بنتا ہے، اور ادائیگی کامیاب یا ناکام ہونے کے واقعات اگلا قدم شروع کر سکتے ہیں، جیسے تصدیقی پیغام یا غیر ادا شدہ آرڈر کی یاد دہانی۔ پیمنٹ انٹیگریشنز کا صفحہ بتاتا ہے کہ ادائیگی کی طرف کیا کچھ شامل ہے، اور یو اے ای میں MonoChat مقامی سیٹ اپ دکھاتا ہے۔ گاہک کی کل رقم آرڈر کی کرنسی میں بتائیں؛ MonoChat کے اپنے پلانز کا بل USD میں بنتا ہے۔
آن کرنے سے پہلے
- فراہم کنندہ کا مرچنٹ اکاؤنٹ کھولیں۔ جوڑنے سے پہلے آپ کے پاس اپنا Tabby یا Tamara مرچنٹ اکاؤنٹ اور اس کی keys ہونی چاہئیں۔ MonoChat آپ کی طرف سے اکاؤنٹ نہیں کھول سکتا۔
- چھوٹے آرڈر سے ٹیسٹ کریں۔ اگر فراہم کنندہ ٹیسٹ موڈ دیتا ہے تو استعمال کریں، اور پورا راستہ جانچیں: لنک، چیک آؤٹ، ادائیگی کی اطلاع، تصدیقی پیغام۔
- پیشکش احتیاط سے لکھیں۔ بتائیں کہ قسطیں فراہم کنندہ کی سروس ہیں اور اس کی شرائط لاگو ہوتی ہیں۔ منظوری کا وعدہ نہ کریں۔
- پیغام میں کل رقم لکھیں۔ گاہک کو چیٹ اور فراہم کنندہ کے صفحے پر ایک ہی رقم اور کرنسی نظر آنی چاہیے۔
- اپنی ٹیم کو بتائیں۔ ایجنٹس کو چیک آؤٹ ناکام ہونے کی تینوں وجوہات اور ریفنڈ کا راستہ معلوم ہو۔
اگر آپ یو اے ای میں فروخت کرتے ہیں تو یو اے ای میں WhatsApp Business API کی ہماری گائیڈ چینل کی طرف کا احاطہ کرتی ہے، اور چھوڑی ہوئی کارٹ اور آرڈر اپ ڈیٹ پیغامات بتاتے ہیں کہ ادائیگی سے پہلے اور بعد میں کیا بھیجنا ہے۔ آپ app.monochat.ai پر مفت Basic پلان سے شروع کر سکتے ہیں اور پلان قیمتوں کے صفحے پر دیکھ سکتے ہیں۔
ذرائع
- Tabby documentation, overview (docs.tabby.ai) (27 Oct 2026 کو کھولا گیا)
- Tabby for business (tabby.ai) (27 Oct 2026 کو کھولا گیا)
- Tamara documentation index (docs.tamara.co) (27 Oct 2026 کو کھولا گیا)
- Tamara Saudi Arabia (tamara.co) (27 Oct 2026 کو کھولا گیا)
- MonoChat changelog, v3.8.36, 26 Oct 2026 (27 Oct 2026 کو کھولا گیا)
MonoChat کے ساتھ اسے عملی شکل دیں