New Channel
Twilio is now live in MonoChat
MonoChat now supports Twilio. Launch two-way SMS, OTP, reminders, and automated journeys inside one shared inbox.
Devamını oku
Kaosu Kontrol Edin.
Tüm müşteri mesajlarınızı tek bir yerden yönetin.
MonoChat; WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, WebChat, AI yanıtları ve ekip iş akışlarını tek bir basit platformda birleştirir — hiçbir mesaj kaybolmaz.
Önde gelen markaların güvendiği platform
Her müşteri mesajının ardındaki kaosu kontrol edin
Her müşteri mesajını kontrol edin.
Kanalları, AI temsilcilerini, ekip gelen kutusunu ve iş akışlarını tek bir yerde birleştirin — böylece her konuşma izlenebilir, eyleme geçirilebilir ve bağlantılı hale gelir.
Birleşik Ekip Gelen Kutusu
Müşterilerinizi kanallar arasında kaybetmeyi durdurun.
Her konuşmayı tek bir paylaşılan gelen kutusunda toplayın. Sahip atayın, durumu takip edin, daha hızlı yanıtlayın ve ekibiniz için tüm müşteri bağlamını görünür tutun.
Ekip Gelen Kutusunu İnceleyin
AI + İş Akışı Otomasyonu
AI'ın yanıtlamasına, nitelendirmesine, yönlendirmesine ve bir sonraki adımı tetiklemesine izin verin.
MonoChat sadece yanıt vermez. Bilgi toplayabilir, kayıt oluşturabilir, form gönderebilir, talepleri yönlendirebilir, araçları çağırabilir ve işletmeniz genelinde iş akışları başlatabilir.
Otomasyonları Görün
AI sohbet botları
Ekibiniz devreye girmeden önce soruları yanıtlayan, ziyaretçileri yönlendiren ve müşterileri niteleyen asistanlar dağıtın.
Sohbet botlarını görün
Çoklu temsilci desteği
Konuşmaları atayın, sahipliği yönetin ve destek veya satış ekiplerinin karışıklık olmadan birlikte çalışmasını sağlayın.
Desteği keşfedin
AI bilgi tabanı
Belgeleri, URL'leri ve iş içeriğini AI'nızın güvenle kullanabileceği güvenilir yanıtlara dönüştürün.
Bilgi tabanını görün
Sohbetten ödemeye
Müşteri konuşmalarının içinde doğrudan ödeme bağlantıları oluşturun ve ödeme alın.
Ödemeleri keşfedin
AI Sipariş Desteği
Anında sipariş desteği.
Teslimat sorularını yanıtlayın, canlı sipariş güncellemeleri paylaşın, adres değişikliklerini yönetin ve WhatsApp ile diğer mesajlaşma kanallarında tekrarlayan destek konuşmalarını otomatik olarak azaltın.
Anında yanıtlar. Akıllı takip soruları. Gerektiğinde insan devrede.
WhatsApp CSAT Akışları
Anketleri doğrudan WhatsApp içinde yürütün.
CSAT, NPS ve çok adımlı geri bildirim formlarını doğrudan konuşma içinde gönderin. Yanıtları otomatik olarak toplayın, kullanıcılara etkileşimli WhatsApp Flows ile yol gösterin ve tüm anket verilerini CRM, yardım masası veya iç sistemlerinizle gerçek zamanlı senkronize edin.
Anında yanıtlar. Akıllı takip soruları. Gerektiğinde insan devrede.
AI Bağış Yolculukları
Konuşmaları bağışa dönüştürün.
Bağışçılara etkileşimli WhatsApp konuşmalarıyla yol gösterin, karusel mesajlarla bağış seçeneklerini sunun, güvenli ödeme bağlantıları paylaşın ve AI destekli akışlarla bağış onaylarını anında otomatikleştirin.
Anında yanıtlar. Akıllı takip soruları. Gerektiğinde insan devrede.
Instagram AI Alışveriş
Instagram DM'lerini satışa dönüştürün.
AI'ın ürün bahsedişlerini anlamasına, eşleşen ürünleri önermesine, kişiselleştirilmiş alışveriş yolculukları oluşturmasına ve müşterilere Instagram konuşmalarından etkileşimli ürün karusellleriyle ödemeye kadar yol göstermesine izin verin.
Anında yanıtlar. Akıllı takip soruları. Gerektiğinde insan devrede.
Instagram Rezervasyon Otomasyonu
Dersleri doğrudan Instagram'dan rezerve edin.
Fiyat sorularını anında yanıtlayın, paketleri etkileşimli karusellerle sunun, tercih edilen gün ve ders saatlerini toplayın, güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve AI destekli Instagram konuşmalarıyla rezervasyonları otomatik olarak onaylayın.
Anında yanıtlar. Akıllı takip soruları. Gerektiğinde insan devrede.
Ürün Haberleri
MonoChat'ten en son güncellemeler
Kaosu kontrol etmenize yardımcı olacak yeni kanallar, platform güncellemeleri ve otomasyon özellikleri.
New Capability
WhatsApp Coexistence is now supported
Connect the official WhatsApp Cloud API while keeping your existing WhatsApp Business app active on the same number.
Devamını oku
Partner Update
Partners can use earnings as MonoChat balance
Withdraw partner earnings directly or transfer them to your MonoChat balance for subscriptions, support, or AI usage.
Devamını oku
Announcement
MonoChat is now a TikTok Business Partner
Connect TikTok messaging and manage conversations inside MonoChat with routing, collaboration, and automation.
Devamını oku
Start automating today
İşletmenizi AI ile Dönüştürün
MonoChat ile desteği otomatikleştirin, maliyetleri düşürün ve müşteri memnuniyetini artırın.
No credit card required • Cancel anytime