د WhatsApp شمیرې مهاجرت: خپله WhatsApp Business شمیره نوي چمتو کوونکي ته څنګه ولیږدوئ

خپله WhatsApp Business شمیره نوي چمتو کوونکي ته د لیږدولو لپاره، تاسو ثبت شوې تلیفون شمیره د نوي پلاتفورم د onboarding بهیر له لارې له خپل اوسني WhatsApp Business حساب (WABA) څخه نوي حساب ته مهاجرت کوئ. تاسو دوه ګامي تصدیق بندوئ، شمیره او ښودل شوی نوم په نوي پلاتفورم کې تاییدوئ، او شمیره هلته په Cloud API ثبتوئ. تلیفون شمیره هماغه پاتې کیږي، او Meta یې ښودل شوی نوم، د کیفیت درجه، د پیغام حد او Official Business Account حالت ساتي.

هغه څه چې پلان ته اړتیا لري هغه هرڅه دي چې د شمیرې شاوخوا دي: ټیمپلیټونه، د چیټ تاریخ، اتوماتیک کارونه، بیلینګ او هغه ساعت چې ستاسو ټیم وسیلې بدلوي. دا لارښود پوښي چې تاسو ریښتیا کوم مهاجرت ته اړتیا لرئ، څه ځي او څه نه ځي، د Meta اړتیاوې او ګام په ګام چک لیست.

تاسو کوم ډول WhatsApp مهاجرت ته اړتیا لرئ؟

“مهاجرت” د دې پورې اړه لري چې ستاسو شمیره نن ورځ چیرته ده، مختلف معنا لري. لومړی خپل د پیل ټکی غوره کړئ.

شمیره نن چیرته ده	تاسو څه کوئ	آیا دا مهاجرت دی؟
په WhatsApp Business API کې د بل چمتو کوونکي سره	شمیره د نوي پلاتفورم له لارې نوي WhatsApp Business حساب ته مهاجرت کړئ	هو، دا لارښود
په WhatsApp Business اپ کې، او تاسو غواړئ اپ وساتئ	د coexistence سره یې وصل کړئ	نه، وګورئ WhatsApp coexistence
په WhatsApp Business اپ کې، او تاسو به اپ کارول بند کړئ	په تلیفون کې WhatsApp حساب ړنګ کړئ، بیا شمیره په API کې ثبت کړئ	یو څه: شمیره ځي، خو د اپ د چیټ تاریخ له لاسه ځي که بیک اپ یې نه کړئ
په شخصي WhatsApp (WhatsApp Messenger) کې	لومړی WhatsApp حساب ړنګ کړئ، بیا شمیره په API کې ثبت کړئ	پورتني په څیر
په WhatsApp کې هیڅ نشته	د نوې شمیرې په توګه یې ثبت کړئ	نه، وګورئ د WhatsApp Business API څنګه ترلاسه کړو

د ړنګولو او ثبتولو لارې لپاره، Meta یادونه کوي چې د حساب له ړنګولو وروسته د شمیرې شتون ته تر درې دقیقو پورې وخت نیسي، او په دې موده کې شمیرې ته لیږل شوي پیغامونه په کتار کې ساتل کیږي. لومړی د خپل اپ چیټونه بیک اپ کړئ، ځکه د حساب ړنګول دغه تاریخ له WhatsApp څخه لیرې کوي.

له شمیرې سره څه ځي او څه نه ځي

ځکه تلیفون شمیره پخپله نه بدلیږي، د هغې ډیری شهرت ورسره ځي.

توکی	آیا له شمیرې سره ځي؟
تلیفون شمیره	هو، بې بدلونه
ښودل شوی نوم	هو
د تلیفون شمیرې د کیفیت درجه	هو
د پیغام حد	هو
د Official Business Account حالت (نیلی ټیک)	هو
هغه میډیا چې تاسو په شمیره پورته کړې	هو، لاهم کارول کیدای شي
تایید شوي ټیمپلیټونه د لوړې (شنې) کیفیت درجې سره	نوي حساب ته له همدې حالت سره کاپي کیږي، د نوي حساب د ټیمپلیټ حد پورې
د ټیمپلیټ کیفیت درجې	نه. کاپي شوي ټیمپلیټونه د 24 ساعتونو لپاره “unknown” پیلیږي، بیا که کافي معلومات وي نوې درجه ترلاسه کوي
هغه ټیمپلیټونه چې تایید شوي نه دي، ټیټه کیفیت لري یا له حد څخه زیات دي	نه. بیا یې جوړ کړئ او بیا یې وسپارئ
پخوانی WhatsApp Business حساب	نه. شمیره نوي WhatsApp Business حساب ته ځي
د چیټ تاریخ، اړیکې، ټګونه او یادښتونه	د Meta د مهاجرت برخه نه دي. دوی ستاسو د پخواني چمتو کوونکي په سافټویر کې دي
چټ‌بوټونه، جریانونه او اتوماتیک کارونه	نه. په نوي پلاتفورم کې یې بیا جوړ کړئ

Meta ممکن هم د ټیمپلیټونو د کاپي کولو پر مهال کټګورۍ بیا وګوري، او ځینې ممکن رد شي. د هر هغه ټیمپلیټ متن چې پر هغه تکیه کوئ کاپي وساتئ ترڅو ژر یې بیا وسپارئ.

مخکې له مهاجرت Meta څه غواړي

د Meta د مهاجرت اسناد د اړتیاوو لنډ لیست لري. که ستاسو پخوانی چمتو کوونکی د WhatsApp Business حساب لري، دوی باید ستاسو پر ځای ورته پوره کړي.

• تصدیق شوی کاروبار. کاروبار پورټفولیو باید د Meta د کاروبار تصدیق بشپړ کړی وي. که تاسو لا دا نه وي کړي، لومړی زموږ د Meta د کاروبار تصدیق لارښود تعقیب کړئ.
• تایید شوی WhatsApp Business حساب له معتبر د تادیې میتود سره.
• په شمیره دوه ګامي تصدیق بند شوی. تر هغه چې بند نه وي مهاجرت نشي بشپړیدلای.
• تایید شوی ښودل شوی نوم، پرته له دې چې د ښودل شوي نوم د بدلون غوښتنه انتظار کې وي.
• رښتینې شمیره. هغه ازمایښتي شمیرې چې WhatsApp ورکړي نشي مهاجرت کیدای.
• یوازې Cloud API. مهاجرت شوې شمیرې یوازې د Cloud API لپاره ثبتیدای شي.

دوه ګامي تصدیق څنګه بند کړو

دوه ګامي تصدیق شپږ رقمي PIN دی چې شمیره له بل ځای کې ثبتیدو ساتي. تاسو یې د API له لارې نشئ بندولای. په WhatsApp Manager کې، خپلې تلیفون شمیرې پرانیزئ، شمیره وټاکئ، دوه ګامي تصدیق ته لاړ شئ او بندول غوره کړئ. Meta ستاسو د کاروبار پورټفولیو برېښنالیک پتې ته د تایید لینک لیږي، نو ډاډ ترلاسه کړئ چې د مهاجرت په ورځ یو څوک کولای شي هغه inbox پرانیزي.

که شمیره د WhatsApp Business په حساب کې وي چې ستاسو پخوانی چمتو کوونکی یې کنټرولوي، ورڅخه وغواړئ چې بند یې کړي یا هغه لاسرسی درکړي چې تاسو ورته اړتیا لرئ. دا ژر وکړئ، ځکه دا هغه ګام دی چې ډیری وخت مهاجرت ورو کوي.

ګام په ګام: خپله WhatsApp شمیره څنګه مهاجرت کړئ

د مهاجرت له ورځې دمخه

1. ملکیت وګورئ. تایید کړئ کوم کاروبار پورټفولیو د WhatsApp Business حساب لري او چا اډمین لاسرسی لري. تاسو غواړئ نوی حساب ستاسو په خپل پورټفولیو کې وي.
2. خپل کاروبار تصدیق کړئ که لا تصدیق شوی نه وي.
3. هغه څه صادر کړئ چې په پخواني وسیله کې دي: د خبرو اترو تاریخ چې ورته اړتیا لرئ، د opt-in حالت سره اړیکې، ټګونه، خوندي ځوابونه او د اتوماتیک کارونو لیست.
4. د هر ټیمپلیټ متن، کټګورۍ، ژبه او متغیرونه په یو سند کې کاپي کړئ، ترڅو هغه څه بیا وسپارئ چې نه کاپي کیږي.
5. خپل یوځای کولو نقشه کړئ: webhooks، CRM همغږي، ایکامرس ټریګرونه او د تادیې لینکونه چې پخواني پلاتفورم ته اشاره کوي.
6. نوی پلاتفورم تنظیم کړئ: اپراتوران بلنه کړئ، لارښوونه جوړه کړئ، مهم جریانونه بیا جوړ کړئ او یوځای کول وصل کړئ، ټول مخکې له دې چې شمیره راشي.
7. خپل پخواني چمتو کوونکي ته ووایاست چې تاسو ځئ او د خپل تړون د خبرتیا موده او د هغوی د کریډیټ کربنې بیلینګ وګورئ.

د مهاجرت په ورځ

1. کمپاینونه او د ټیمپلیټ پر بنسټ اتوماتیک کارونه په پخواني پلاتفورم کې ودروئ.
2. د شمیرې دوه ګامي تصدیق بند کړئ.
3. په نوي پلاتفورم کې د WhatsApp نښلول پیل کړئ او خپله شته شمیره وصلول غوره کړئ. شمیره او د هغې ښودل شوی نوم د Meta د onboarding کړکۍ کې ولیکئ.
4. ملکیت تایید کړئ د هغه تایید کوډ سره چې Meta په SMS یا غږیز زنګ لیږي.
5. د تادیې میتود زیات یا تایید کړئ په نوي WhatsApp Business حساب کې، ترڅو Meta تاسو ته مستقیم بیل کړي.
6. پلاتفورم ته پریږدئ چې شمیره په Cloud API ثبت کړي. Meta وايي ثبتول سمدستي دی او تاسو کولای شئ لیږل او ترلاسه کول دوام ورکړئ.

وروسته له دې چې شمیره فعاله شي

1. شمیرې ته ازمایښتي پیغام ولیږئ او له نوي انباکس څخه ځواب ورکړئ.
2. خپل ټیمپلیټونه وګورئ. تایید کړئ کوم کاپي شوي او پاتې بیا وسپارئ.
3. دوه ګامي تصدیق بیرته فعال کړئ له نوي PIN سره، چې په داسې ځای کې وساتل شي چې ستاسو ټیم یې موندلای شي.
4. اتوماتیک کارونه یو یو بیرته فعال کړئ، له تر ټولو مهم څخه پیل کړئ.
5. پخوانی پلاتفورم قطع کړئ ترڅو هیڅوک له دوو ځایونو ځواب ورنکړي.
6. د خپل کیفیت درجې څارنه وکړئ په لومړیو اونیو کې پداسې حال کې چې د ټیمپلیټونو نوې درجې جوړیږي.

د WhatsApp شمیرې مهاجرت څومره وخت نیسي، او آیا بندیدل شته؟

لیږد پخپله لنډ دی. د Meta اسناد وايي چې کله شمیره په نوي حساب کې ثبت شي، تاسو کولای شئ پرته له وقفې پیغامونه لیږل او ترلاسه کول دوام ورکړئ. هغه برخې چې وخت نیسي د دې شاوخوا دي:

• چمتووالی، ډیری دوه ګامي تصدیق او پخواني حساب ته لاسرسی، که ستاسو پخوانی چمتو کوونکی ورو ځواب ورکوي، څو ورځې نیسي.
• د ټیمپلیټ کاپي کول له لیږد وروسته روان وي، او کاپي شوي ټیمپلیټونه تر هغه نشي کارول کیدای چې پای ته ورسیږي. Meta وړاندیز کوي چې د تشې مخنیوي لپاره د شمیرې له ثبتولو مخکې د ټیمپلیټ مهاجرت پیل کړئ.
• بیا سپارل شوي ټیمپلیټونه بیا بیاکتنه تیروي.

یوه آرامه کړکۍ پلان کړئ، د بیلګې په توګه د کاري ورځې سهار د خپلو تر ټولو بوخت ساعتونو بهر، او marketing کمپاینونه تر هغه وساتئ چې ټیمپلیټونه تایید شي. خپل ټیم ته لنډ پیغام مرسته کوي:

نن له 9:00 څخه تر 10:00 پورې موږ خپله WhatsApp شمیره نوي انباکس ته لیږدوو.
کمپاینونه مه لیږئ او له پخوانۍ وسیلې ځواب مه ورکوئ. له 10:00 وروسته، یوازې په نوي انباکس کې ځواب ورکړئ.
پیرودونکي هماغه شمیرې ته لیکلو ته دوام ورکوي، د هغوی لپاره هیڅ نه بدلیږي.

د مهاجرت عام ستونزې او څنګه یې مخنیوی وکړئ

• دوه ګامي تصدیق فعال دی او هیڅوک برېښنالیک نه لري. د پورټفولیو اډمین لاسرسی او برېښنالیک د ورځې دمخه سم کړئ.
• پخوانی چمتو کوونکی د WhatsApp Business حساب لري. وغواړئ چې حساب ولیږدول شي، یا دوی ستاسو پر ځای اړتیاوې بشپړې کړي. هغه شمیره چې د Meta سره ثبت ده کولای شي ولیږدول شي؛ دا یوې وسیلې ته نه ده تړل شوې.
• د ښودل شوي نوم بدلون انتظار کې دی. مخکې له مهاجرت د بیاکتنې پای ته رسیدو ته صبر وکړئ.
• نه تصدیق شوی کاروبار. لومړی د کاروبار تصدیق بشپړ کړئ.
• له لیږد وروسته ټیمپلیټونه ورک دي. د ټیمپلیټ بیک اپ وساتئ او هر هغه چې نه دي کاپي شوي بیا وسپارئ.
• د بیلینګ ګډوډي. ډاډ ترلاسه کړئ چې نوی WhatsApp Business حساب د تادیې میتود یا کریډیټ کربنه لري، که نه د چارج وړ پیغامونه ناکام کیږي.

خپله WhatsApp شمیره MonoChat ته څنګه ولیږدوئ

MonoChat یو رسمي Meta Business Partner دی چې ستاسو خپل WhatsApp Business حساب د Meta له Cloud API سره نښلوي. ستاسو شمیره د Meta سره ثبت ده، ستاسو پخواني پلاتفورم ته نه ده تړل شوې، نو تاسو یې هلته قطع کوئ او د Meta د onboarding بهیر له لارې MonoChat سره یې وصلوئ.

1. وړیا پیل کړئ او انباکس چمتو کړئ

په app.monochat.ai کې حساب جوړ کړئ. وړیا Basic پلان یو اپراتور او یو چینل لري، او نور پلانونه د بیو پاڼه کې دي. مخکې له دې چې شمیره ولیږدوئ، خپل ټیم یو ګډ د ټیم انباکس ته بلنه کړئ، ګمارنه تنظیم کړئ او خپل مهم جریانونه په د کار جریان اتوماتیک کې بیا جوړ کړئ. تاسو کولای شئ د AI مرستیال هم وصل کړئ او مخکې له دې چې پیرودونکي ورته ورسیږي ازمایښت یې کړئ.

2. خپل ټیمپلیټونه راوړئ

د خپلو تایید شویو ټیمپلیټونو متن له پخوانۍ وسیلې صادر کړئ. د دې پورې اړه لري چې شمیره څنګه ځي، ټیمپلیټونه یا له ستاسو WhatsApp Business حساب سره پاتې کیږي یا د MonoChat له د ټیمپلیټ پیغامونه پرده Meta ته د تایید لپاره بیا سپارل کیږي.

3. شمیره وصل کړئ

دوه ګامي تصدیق بند کړئ، په MonoChat کې د WhatsApp نښلول پیل کړئ او د خپلې شته شمیرې لپاره د Meta onboarding تعقیب کړئ. Meta تاسو ته د پیغامونو لپاره مستقیم بیل کوي، او MonoChat د Meta پر فیسونو هیڅ اضافي ګټه نه زیاتوي. د کمپاینونو پرته لنډه کړکۍ پلان کړئ پداسې حال کې چې بدلون بشپړیږي.

4. ژوندی شئ

له نوي انباکس څخه ځواب ورکړئ، اتوماتیک کارونه بیرته فعال کړئ او دوه ګامي تصدیق بیا فعال کړئ. که تاسو لاهم WhatsApp Business اپ په بلې شمیرې کاروئ، تاسو کولای شئ هغه د coexistence سره وصل کړئ او اپ په تلیفون کې وساتئ.

که ستاسو حالت غیر معمولي وي، لکه شمیره چې د چمتو کوونکي په پورټفولیو کې ده یا په حسابونو کې ډیرې شمیرې، مخکې له پیل موږ سره اړیکه ونیسئ.

سرچینې

• Meta for Developers: Migrating phone numbers among solution partners via Embedded Signup
• Meta for Developers: Migrate an existing WhatsApp number to a business account
• Meta for Developers: Business phone numbers
• Meta for Developers: Two-step verification
• Meta for Developers: Official Business Accounts