اصلي ځانګړتیاوې چې خبرې اترې په ریښتینو عملیاتو بدلوي.

اصلي ځانګړتیاوې یو ځای شوی د ټیم انباکس، د کاري جریان اتومات کار، AI مرستیالان او چټ‌بوټونه، څو اپراتوره کال سنټر او د کاروبار استخبارات دي. په ګډه دوی د پیرودونکو د خبرو اترو ترلاسه کول، لارښوونه، ځواب ورکول او اندازه کول پوښي.

هو. AI مرستیال کولی شي لومړی ځواب ورکړي او خبرې اترې د بشپړ تاریخ سره یو کس ته لیږدوي. بیا اپراتوران په همدې انباکس کې مالکیت اخلي، نو پیرودونکی هېڅکله اړتیا نه لري چې ځان تکرار کړي.

خبرې اترې کولی شي اپراتور، ټیم، کاري جریان یا AI مرستیال ته وټاکل شي. د لارښوونې قواعد او مالکیت هره خبره د روښانه مالک سره ساتي، او د SLA لیدلوری ښيي چې څه انتظار کوي.

ټول. انباکس، اتومات کار، AI او راپور ورکول د WhatsApp، Instagram، Facebook Messenger، TikTok، Telegram، ویب چټ، SMS او غږیزو خبرو اترو په اوږدو کې کار کوي.