AI
په 2026 کې غوره WhatsApp AI اجنټان: 10 پلیټفورمونه پرتله شوي
هر د پیرودونکو پیغامرسونې پلیټفورم اوس د WhatsApp لپاره AI اجنټ پلوري، مګر دوی په دې کې ډېر توپیر لري چې AI په رښتیا څه کولی شي، کوم چینلونه پوښي او تاسو څنګه ورته تادیه کوئ. موږ لس یې پرتله کړل، خپل هم په شمول، د هغو معیارونو پر بنسټ چې کله ریښتیني پیرودونکي لیکل پیل کړي مهم کیږي.
د MonoChat ټیم تازه شوی: 13 دقیقې لوستل
په دې پاڼه کې
غوره WhatsApp AI اجنټ په درېیو شیانو پورې اړه لري: تاسو غواړئ AI څه وکړي (یوازې ځواب ورکړي، یا هم لټون وکړي، بکینګ وکړي او ارزونه وکړي)، څو چینلونه او شمیرې باید پوښي، او کله چې حجم وده وکړي د هغه AI کارول څنګه بل کیږي. له 2026 کال د اکتوبر له 1 څخه، Meta په WhatsApp Business Platform کې د خدمت ځوابونو لپاره هم لګښت اخلي، نو د AI ځواب ټول لګښت اوس تر هر وخت ډېر مهم دی.
موږ لس پلیټفورمونه پرتله کړل چې د 2026 کال په اکتوبر کې د WhatsApp لپاره AI اجنټ وړاندې کوي. MonoChat زموږ خپل محصول دی، نو موږ یې لومړی ایښی او دا وایو؛ د هرې بلې وسیلې لپاره موږ د پلورونکي خپلې د بیو پاڼې او اسناد کارولي، چې په پای کې په سرچینو کې لینک شوي.
په یوه کتنه کې
| پلیټفورم | د چا لپاره غوره | د AI کارول څنګه بل کیږي | د AI اجنټ سره د پیل بیه |
|---|---|---|---|
| MonoChat | څو چینلیز ټیمونه چې غواړي AI له ریښتینیو عملونو سره په خپل LLM، یا خپل اجنټ چوکاټ کې | ستاسو د خپل AI وړاندې کوونکي بیې، پرته له اضافي نرخ (یا د MonoChat AI د ټوکنونو له مخې) | وړیا Basic پلان؛ Growth $120/میاشت |
| Meta Business Agent | سوداګریز چې په یوې شمیرې د Meta ټاټوبی اجنټ غواړي | په پلیټفورم کې د هر 1M ټوکن لپاره $2.00 (له 2026 کال د اګست 1 څخه) | د WhatsApp Business اپلیکیشن کې وړیا کچه؛ د پلیټفورم کارول د Meta لخوا بل کیږي |
| respond.io | منځنۍ بازار B2C ټیمونه چې ډېرې شمیرې او چینلونه لري | د AI کریډیټونه شامل، اضافي $15 د هر 1,000 لپاره | Growth $199/میاشت ($159 کلنۍ بلونو سره) |
| Wati (Astra) | WhatsApp-لومړی کوچني او منځني سوداګرۍ | کریډیټونه، اضافي $20 د هر 1,000 لپاره | Astra Pro $99/میاشت، د Wati پر سر |
| SleekFlow | په آسیا او منځني ختیځ کې پرچون او خدمتونو ټیمونه | د بیو پاڼې کې نه دی خپور شوی | Pro $109/میاشت |
| Zendesk AI agents | د ملاتړ ټیمونه چې لا دمخه Zendesk کاروي | له اجازې وروسته د هر اتوماتیک حل لپاره $1.50–$2.00 | Suite Team $55–69 د هر اپراتور/میاشت |
| Intercom Fin | د ملاتړ ټیمونه چې لا دمخه Intercom کاروي | د Fin د هرې پایلې لپاره له $0.99 څخه | Essential $29 د هرې څوکۍ/میاشت پلس پایلې |
| Gorgias AI Agent | Shopify پلورنځي | د هر اتوماتیک تعامل لپاره $0.85–$1.00 | $40/میاشت (Starter + AI Agent) |
| Kommo | د پلور ټیمونه چې CRM پایپلاین غواړي | د هر کارونکي لپاره AI کریډیټونه | Advanced $35 د هر کارونکي/میاشت (6 میاشتني لږترلږه) |
| Trengo | د اروپا د ملاتړ ټیمونه | €0.25–€0.30 د AI اضافي لګښت د هرې خبرې اترې لپاره | Boost €299/میاشت (کلنی) |
بیې د 2026 کال د اکتوبر په 10 چک شوې لیست بیې دي او د Meta د WhatsApp پیغام فیسونه نه شاملوي. پلورونکي یې ډېری وخت بدلوي، نو مخکې له پریکړې د دوی د بیو په پاڼو کې تایید کړئ.
موږ دوی څنګه پرتله کړل
موږ پنځو شیانو ته کتل چې پریکړه کوي چې AI اجنټ کله ریښتیني پیرودونکي لیکي کار کوي که نه:
- عملونه، نه یوازې ځوابونه. ایا AI کولی شي ستاسو سیسټمونه (امرونه، بکینګونه، CRM، ذخیره) رابلي یا یوازې په متن ځواب ورکوي؟
- بنسټ او کنټرول. ایا دا ستاسو د خپل منځپانګې له مخې ځواب ورکوي، او ایا کولی شئ ماډل وټاکئ او محدود کړئ؟
- سپارنه. ایا چټ سم کس ته د بشپړ شرایطو سره سپاري، او ایا تاسو پریکړه کولی شئ کله؟
- چینلونه او شمیرې. یو AI په WhatsApp، Instagram، Messenger، TikTok او ویب چټ کې، یا د هر چینل لپاره جلا ترتیب؟
- په لوی پیمانه لګښت. څوکۍ، کریډیټونه، د هر حل، د هرې خبرې اترې یا ټوکنونه: کله چې حجم دوه برابره شي بل څنګه وده کوي؟
1. MonoChat
د چا لپاره غوره: ټیمونه چې WhatsApp د Instagram، Messenger، TikTok، Telegram او ویب چټ سره یوځای چلوي، او غواړي AI اجنټ چې د خپل انتخاب ماډل کې ریښتیني عملونه کوي.
MonoChat د AI-لومړی د پیرودونکو پیغامرسونې پلیټفورم او د Meta رسمي Business Partner دی. د هغه AI مرستیالان د AI پوهې اډې له مخې ځواب ورکوي چې ستاسو له اسنادو او ویب پاڼو جوړه شوې، او د AI فنکشن وسیلې، ګمرکي فنکشنونه او MCP کاروي ترڅو ستاسو خپل سیسټمونه رابلي: امر ولټوي، شتون وګوري، بکینګ یا د تادیې لینک جوړ کړي. تاسو ماډل وټاکئ، له OpenAI، Anthropic، Google Gemini او نورو څخه تر خپل ماډل پورې، د ګمرکي LLM له لارې.
د Agent Harness سره، چې له 2026 کال د اکتوبر راهیسې ژوندی دی، تاسو کولی شئ خپل اجنټ چوکاټ هم راوړئ: د MonoChat جوړ شوی اجنټ، Claude Agent SDK، OpenAI Agents SDK، Pi، کوربه شوي اجنټان (OpenAI Agents API یا Claude Managed Agents، له خپلې کیلي سره) یا په خپل سرور ګمرکي اجنټ، په جریان کې له AI Agent نوډ څخه وچلوئ. هر اجنټ یو اصلي، یو بدیل او یو چټک ماډل او د هر چلولو لپاره د بودیجې حد لري.
- د اجنټ چوکاټونه: جوړ شوی harness، Claude Agent SDK، OpenAI Agents SDK، Pi، کوربه شوي OpenAI یا Claude اجنټان، یا ستاسو خپل (LangGraph، Google ADK، CrewAI یا ګمرکي کوډ) د endpoint له لارې.
- چینلونه: WhatsApp Business API، Instagram، Messenger، TikTok، Telegram، ویب چټ، Twilio SMS او SIP غږ په یو ان باکس کې.
- سپارنه: خبرې اترې د بشپړې تاریخچې سره سم اپراتور یا ټیم ته ځي، د څو اپراتوره کال سنټر له لارښوونې او SLAs سره.
- بیې: Basic وړیا دی د میاشتې 1,000 وتونکو پیغامونو سره؛ Growth $120/میاشت دی له 2 اپراتورانو، 1 چینل او 100,000 وتونکو پیغامونو سره. له خپلو AI کیلیو سره، MonoChat هیڅ AI فیس یا اضافي نرخ نه زیاتوي؛ د MonoChat AI APIs د ټوکنونو له مخې بل کیږي. Enterprise د سایټ-دننه ځای پر ځای کول زیاتوي.
- محدودیتونه: په Growth کې اضافي چینلونه او اپراتوران هر یو $30/میاشت لګښت لري؛ ترټولو پرمختللي ترتیبونه (ګمرکي فنکشنونه، یوځای کول) ځینې ترتیب ته اړتیا لري، چې د MonoChat د پراختیا بستهګانې یې پوښلی شي.
په عمل کې: د Koton AI مرستیال په WhatsApp کې د خپلو سیسټمونو پر وړاندې له 300,000 څخه ډېر عملونه چلولي، Tatilox مسافرو ته اجازه ورکوي چې په چټ کې استوګنې ولټوي او فلټر کړي له شاوخوا 100,000 AI عملونو سره، او Viaport Marina له AI سره په درېیو چینلونو لیدونکو ته ځواب ورکوي.
2. Meta Business Agent
د چا لپاره غوره: هغه سوداګري چې یوه WhatsApp شمیره لري، د Meta ټاټوبی اجنټ غواړي او په وړ برخه او هیواد کې ده.
د Meta خپل AI اجنټ د 2026 کال په جون کې د WhatsApp Business او Instagram لپاره په نړیواله کچه شتون ومونده. دا ستاسو د سوداګرۍ معلوماتو، FAQs، ویبسایټ او فایلونو له مخې ځواب ورکوي، کولی شي ستاسو د خپلو APIs او webhooks له لارې عملونه وکړي، لکه بکینګ یا تادیه تاییدول، او خبرې اترې ستاسو اپلیکیشن ته او له هغه څخه سپاري.
- بیې: په WhatsApp Business اپلیکیشن کې، کوچنۍ سوداګرۍ دا د ځینو ګډون کچو سره ترلاسه کوي. په WhatsApp Business Platform کې، Meta د 2026 کال د اګست له 1 څخه د Business Agent پیغامونو لپاره د هر ملیون ټوکن $2.00 واحد نړیوال نرخ لګښت اخلي؛ هغه پیغام چې د Meta د اجنټ لخوا ځواب شي د خدمت-پیغام نرخ پرځای د ټوکن نرخ تادیه کوي.
- محدودیتونه: مالي، حکومتي، روغتیا، الکول، قمار، له نسخې پرته درمل او ودونه ایستل شوي؛ سوداګري باید په اجازه شوي هیواد کې وي؛ هغه شمیره چې لا یو بل اجازه شوی AI اجنټ چلوي نه شي کولی وکاروي. دا اجنټ دی، نه ان باکس: تاسو لا هم د سپارنې لپاره ټیم وسیلې ته اړتیا لرئ.
3. respond.io
د چا لپاره غوره: منځنۍ بازار B2C شرکتونه چې ډېرې WhatsApp شمیرې او چینلونه لري او غواړي AI د اړیکو ریکارډونه تازه کړي او لیډونه وټاکي.
د respond.io AI Agents له تاییدو شوې پوهې ځواب ورکوي، ساحې تازه کوي، خبرې اترې ټاکي او تړي، workflows چالانوي، انځورونه او غږیز یادښتونه لولي، او له شرایطو سره سپاري. Voice AI په 30+ ژبو کې د WhatsApp او VoIP تلیفونونو ځواب ورکوي.
- چینلونه: WhatsApp، Instagram، Messenger، TikTok، Viber، Telegram، LINE، برېښنالیک، ویب چټ، SMS او VoIP.
- بیې: AI Agents په Growth کې په $199/میاشت ($159 کلنۍ بلونو سره) د 1,000 میاشتنیو فعالو اړیکو لپاره پیلیږي. AI کریډیټونه کاروي (2–5 د هر ځواب لپاره، شاوخوا 70 د غږ د دقیقې لپاره)؛ اضافي کریډیټونه $15 د هر 1,000 لګښت لري، د اجازې 200% ته محدود.
- محدودیتونه: بهرني API غږونه (HTTP غوښتنې) او غږ Advanced پلان ($349/میاشت) ته اړتیا لري؛ بیه د میاشتنیو فعالو اړیکو سره لوړیږي.
4. Wati (Astra)
د چا لپاره غوره: کوچنۍ او منځنۍ سوداګرۍ چې WhatsApp-لومړی دي او ساده ترتیب غواړي.
Astra د Wati AI اجنټ دی. دا FAQs ته ځواب ورکوي، لیډونه ارزوي، د ټیم ان باکس ته سپاري او غږیز اجنټ وړاندې کوي؛ API عملونه (webhooks، REST) او Salesforce د Business پلان کې دي.
- بیې: Astra د Wati په سر جلا ګډون دی: Pro $99/میاشت له 5,000 کریډیټونو سره، Business $399/میاشت له 25,000 کریډیټونو سره. یو ساده ځواب یا عمل 1 کریډیټ کاروي، بډای ځواب 3، د غږ دقیقه 5؛ اضافي کریډیټونه $20 د هر 1,000 دي.
- محدودیتونه: دوه ګډونونه اداره کول؛ API عملونه یوازې په Business کې؛ د روزنې معلومات د هر اجنټ لپاره 50–100 MB ته محدود.
5. SleekFlow
د چا لپاره غوره: پرچون او خدمتونو ټیمونه چې غواړي AI اجنټان د لید لرونکي جریان جوړوونکي دننه.
د SleekFlow AgentFlow AI اجنټان د پوهې اډې له مخې ځواب ورکوي، لیډونه نمره ورکوي او ارزوي، د ننوتلو، وتلو او handoff قواعد تعقیبوي، او کولی شي ګمرکي API یوځای کول وکاروي ترڅو معلومات راوړي، د تادیې لینکونه جوړ کړي یا د CRM ریکارډونه ولټوي.
- بیې: AI اجنټان په Pro کې په $109/میاشت د 500 میاشتنیو فعالو اړیکو لپاره پیلیږي؛ “AI agents with integrations” په Premium کې $279/میاشت دي. د WhatsApp شمیرې کوربه توب $15/میاشت د هرې شمیرې لپاره دی. د AI د کارونې بل کول پخپله د بیو پاڼې کې نه ښودل کیږي.
- محدودیتونه: یوځای کول د Premium سره تړلي دي، او ګمرکي API لاسرسی ممکن ستاسو د پیرودونکو بریا مدیر لخوا فعالول پکار وي.
6. Zendesk AI agents
د چا لپاره غوره: د ملاتړ سازمانونه چې لا دمخه په Zendesk چلیږي.
Zendesk تاسو ته اجازه درکوي AI اجنټ یو ځل جوړ کړئ او ویب، موبایل او ټولنیزو چینلونو ته، په شمول WhatsApp، د یوځای کولو، عملونو او 80+ ژبو سره یې ځای پر ځای کړئ.
- بیې: Suite Team $55 د هر اپراتور/میاشت کلنۍ بلونو سره ($69 میاشتنی) د هر اپراتور لپاره 5 اتوماتیک حلونو سره شامل؛ له هغې وروسته هر حل $1.50 ژمنه شوی یا $2.00 pay-as-you-go لګښت لري.
- محدودیتونه: د څوکۍ پر بنسټ او د هر حل بیې؛ د ټیکټ کمولو شاوخوا جوړ شوی نه د پلور یا بکینګونو.
7. Intercom Fin
د چا لپاره غوره: B2C او SaaS د ملاتړ ټیمونه چې لا دمخه Intercom کاروي.
Fin په WhatsApp کې د نورو چینلونو په څیر همدا پوهه، workflows او معلوماتو سره ځواب ورکوي، غږیز یادښتونه ټرانسکرایب کوي، ټیمپلیټونه او چټک ځوابونه لیږي، کولی شي د APIs، د معلوماتو کنیکټرونو او MCP له لارې عملونه وکړي، او له شرایطو سره سپاري.
- بیې: څوکۍ له $29/میاشت (Essential)، پلس Fin له $0.99 د هرې پایلې لپاره، د هرې خبرې اترې لپاره یو ځل چې Fin ارزښت وړاندې کوي. د WhatsApp ترافیک په سر بل کیږي.
- محدودیتونه: هره پایله بل کیږي، او د پایلې دقیقه تعریف عام نه دی.
8. Gorgias AI Agent
د چا لپاره غوره: Shopify پلورنځي چې په WhatsApp کې د امرونو پوښتنې اداره کوي.
د Gorgias AI Agent ستاسو پوهې او د غږ لهجې سره ځواب ورکوي او پیرودونکي د برېښنالیک یا د امر شمیرې له مخې تاییدوي؛ د WhatsApp ملاتړ په خلاص بیټا کې دی.
- بیې: له $40/میاشت (د مرستې مرکز Starter پلس AI Agent له 30 اتوماتیک تعاملاتو سره)؛ هر اتوماتیک تعامل د پلان له مخې $0.85–$1.00 لګښت لري.
- محدودیتونه: Shopify ته اړتیا لري، یوازې د 24 ساعتونو کړکۍ دننه ځواب ورکوي، او لغوه کول او د پتې بدلونونه خلکو ته لیږي ځکه چې یو-ځل پاسکوډونه لا په WhatsApp کې ملاتړ نه لري.
9. Kommo
د چا لپاره غوره: د پلور ټیمونه چې غواړي د AI اجنټ سره د مخې CRM پایپلاین.
د Kommo AI اجنټ له فایلونو، URLs او همغږي شوو د پلورنځي کیټلاګونو زده کوي، لیډونه د بودیجې، اړتیاوو او مهالویش له مخې ارزوي، او د اختیاري لنډیز سره سپاري. عملونه یې په ثابتو ټولګې پورې محدود دي.
- بیې: Advanced $35 د هر کارونکي/میاشت دی تر 3 AI اجنټانو پورې؛ Pro $45 د هر کارونکي/میاشت دی. پلانونه 6 میاشتني لږترلږه موده غواړي، او AI د هر کارونکي کریډیټونو په اساس چلیږي.
- محدودیتونه: AI نه شي کولی د پایپلاین پړاوونه حرکت ورکړي یا ساحې له خپلو ثابتو عملونو بهر ډک کړي؛ میاشتنی بل نشته.
10. Trengo
د چا لپاره غوره: د اروپا د پیرودونکو خدمت ټیمونه چې په WhatsApp او غږ کې AI غواړي.
د Trengo AI Agent ستاسو د مرستې مرکز او اسنادو پر بنسټ روزل شوی، د Shopify امرونو لټون او بیرته ورکړې ملاتړ کوي، او د لوړولو قواعد تعقیبوي. د دریمې ډلې AI عملونه (بهرني APIs) په Pro او Enterprise کې دي.
- بیې: Boost €299/میاشت کلنۍ بلونو سره (€349 میاشتنی) د 10 کارونکو لپاره؛ له AI سره خبرې اترې €0.25–€0.30 اضافي لګښت لري.
- محدودیتونه: لوړه د پیل بیه، او په Boost کې بهرني API عملونه نشته.
په 2026 کې د WhatsApp AI ځواب واقعي لګښت
دوه بلونه د هر AI ځواب لپاره سره راټولیږي:
- د Meta WhatsApp فیس. له 2026 کال د اکتوبر له 1 څخه، د خدمت پیغامونه، هغه ځوابونه چې تاسو د پیرودونکو خدمت کړکۍ دننه لیږئ، په هره سوداګریزه تلیفون شمېره کې په میاشت کې د 1,000 خدمت پیغامونو له وړیا برخې وروسته د هر پیغام په اساس لګښت لري، په هغه بازار کې د utility پیغامونو په څیر نرخ سره. هغه ځوابونه چې Meta Business Agent یې لیکي پرځای د ټوکنونو له مخې لګښت لري. نرخونو لپاره زموږ د WhatsApp API د بیو لارښود وګورئ.
- د پلیټفورم AI فیس. کریډیټونه، د هر حل یا هرې پایلې فیسونه، د هرې خبرې اترې اضافي لګښت، یا د ټوکن بیې. د هر حل بیې ساده ښکاري، مګر په $1–$2 د هرې خبرې اترې لپاره کولی شي له خپله ماډل څخه ډېر لګښت ولري؛ کریډیټونه او ټوکنونه کارونه نږدې تعقیبوي.
مخکې له انتخاب، د تیرې میاشتې WhatsApp خبرې اترې واخلئ او په هر ماډل کې یې بیه کړئ: څومره به AI اداره کړي، او هر یو به څومره لګښت ولري؟
څنګه وټاکو
- تاسو یوه WhatsApp شمیره چلوئ او یوازې ځوابونو ته اړتیا لرئ: Meta Business Agent، که ستاسو برخه او هیواد وړ وي.
- ستاسو ټیم لا دمخه په مرستې مرکز کې ژوند کوي: Zendesk AI agents یا Intercom Fin.
- تاسو په Shopify پلورئ او ډېری پوښتنې د امرونو په اړه دي: Gorgias.
- تاسو د پایپلاین له لارې پلورئ او لومړی CRM غواړئ: Kommo.
- WhatsApp د څو چینلونو څخه یو دی، او AI باید ستاسو په سیسټمونو کې ریښتیني عملونه وکړي: د پیغامرسونې-لومړی پلیټفورم لکه MonoChat یا respond.io. MonoChat د ماډل او د اجنټ چوکاټ انتخاب، په خپلو کیلیو د AI اضافي نرخ نشتوالی، او د هغو سازمانونو لپاره د سایټ-دننه ځای پر ځای کول زیاتوي چې باید معلومات په خپلو سرورونو وساتي.
هر یو چې وټاکئ، AI د خپلې سوداګرۍ دننه وساتئ: له 2026 کال د جنوري راهیسې WhatsApp یوازې هغه AI ته اجازه ورکوي چې ستاسو خپلو پیرودونکو ته خدمت کوي، نه عمومي موخو مرستیال. زموږ د WhatsApp AI چټبوټ د پالیسۍ لارښود تشریح کوي چې څه اجازه لري.
WhatsApp AI اجنټان په کار کې وګورئ
د MonoChat د قضیو مطالعې ښیي چې 47 شرکتونه، له پرچون پلورونکو او سفري اژانسونو څخه تر کلینیکونو، ښوونځیو او خیریه موسسو پورې، خپلې WhatsApp خبرې اترې له AI او انساني ټیم سره څنګه پرمخ وړي، له پلیټفورم څخه د ریښتیني شمېرو سره. تاسو کولی شئ په وړیا Basic پلان کې په app.monochat.ai پیل وکړئ.
سرچینې
- د WhatsApp Business Platform بیې (Meta for Developers)
- د Meta Business Agent، خدمت او utility پیغامونو د بیو تازه معلومات (Meta for Developers)
- د Meta Business Agent لنډیز (Meta for Developers)
- د WhatsApp Business لپاره د Meta AI اجنټ اوس په نړیواله کچه شتون لري (TechCrunch، د 2026 کال جون 3)
- respond.io بیې او AI کریډیټونه
- د Astra by Wati بیې
- SleekFlow بیې
- Zendesk بیې
- Intercom بیې
- Gorgias بیې او په WhatsApp کې AI Agent
- Kommo بیې
- Trengo بیې
دا د MonoChat سره عملي کړئ