د پیرېدونکو خدمت
د جم او فټنس سټوډیوګانو لپاره WhatsApp: د ټولګیو بکنګ، د انتظار لیستونه او نوي کولو یادونې چې خونه ډکه کړي
کله چې ستاسو روزونکي ټولګی ورکوي، احتمالي غړي د ټولګیو او بیو په اړه پوښتي. دلته دا دی چې جمونه او د پیلاتس، یوګا او کوچني فټنس سټوډیوګانې دا پیغامونه څنګه په بکنګ شویو ټولګیو، آزموینو چې غړیتوب ګرځي، او په وخت نوي کیدونکو غړیتوبونو بدلوي.
د MonoChat ټیم تازه شوی: 11 دقیقې لوستل
په دې پاڼه کې
د جم او فټنس سټوډیوګانو لپاره WhatsApp یعنې خپل د مخ میز په هغه اپ کې چلول چې ستاسو غړي لا اوس هم کاروي: په څو ثانیو کې “د نوو زده کوونکو د ریفارمر ټولګی کله دی؟” ته ځواب ورکول، په چټ کې ځای یا وړیا آزموینه بکنګ کول، د ټولګي څو ساعته مخکې د “راځم” او “نشم راتلی” تڼیو سره یادونه لیږل، له انتظار لیست څخه لغوه شوی ځای ډکول، او د غړي بسته مخکې له دې چې خلاصه شي ورته یادونه کول. د WhatsApp Business API سره دا ټول اتوماتیک چلیږي پداسې حال کې چې ستاسو روزونکي ټولګي ورکوي.
پایله ډک ټولګي، د نه راتلو له امله لږ خالي ځایونه، او ډېرې وړیا آزموینې دي چې غړیتوب ګرځي. دا لارښود د جم، پیلاتس، یوګا، نڅا یا کوچني فټنس سټوډیو لپاره تر ټولو مهم کارونې حالتونه، د پیغامونو او کينډۍ نمونې، د یادونو او وړاندیزونو قاعدې، اصلي لګښتونه او تنظیم پوښي.
ولې د فټنس کسبونه WhatsApp ته ځي
د سټوډیو تر ټولو بوخت ساعتونه هغه ساعتونه دي چې هیڅوک تلیفون نشي اخیستلی. روزونکی چې د ټولګي په منځ کې وي ځواب نشي ورکولی، او هغه احتمالي غړی چې دوه ساعته ځواب نه ترلاسه کوي ډېری وختونه څنګ ته سټوډیو ازمویي.
- پوښتنې تکراریږي. د ټولګیو کچې، څه راوړل، روزونکي، پارکینګ، د پلانونو بیې، د لغوه کولو وخت. یو ښه مرستیال دا ستاسو له خپلو معلوماتو ځواب کوي.
- خلک په ماښام پرېکړه کوي. ډېر خلک د کار وروسته خپله د تمرین اونۍ پلانوي. د چټ بکنګ جریان دا بکنګونه اخلي د دې پر ځای چې د سبا د بیرته زنګ لیست ته یې پریږدي.
- خالي ځای وروسته نشي پلورل کیدلی. یوه یادونه چې غړي ته اجازه ورکوي ځای په وخت بیرته ورکړي، تاسو ته اجازه درکوي هغه راتلونکي کس ته وړاندیز کړئ چې په انتظار لیست کې دی.
- آزموینه د دروازې ننوتل دي. وړیا آزموینه یوازې هغه وخت ګټه کوي چې تعقیب یې په هغه وخت کې وشي کله چې کس لا ټولګی یادوي.
- نوي کول وړاندوینه کیدونکي دي. د لسو ټولګیو بسته یا میاشتنی پلان په هغه نیټه پای ته رسیږي چې تاسو یې لا دمخه پېژنئ، نو یادونه مخکې له هغې لیږل کیدی شي.
د WhatsApp Business اپ د یوه یوازیني روزونکي لپاره چې څو چټونه لري کار کوي. کله چې استقبال، روزونکي او مدیر یوه شمېره شریکوي، یا تاسو اتوماتیک بکنګ او یادونې غواړئ، تاسو WhatsApp Business API ته اړتیا لرئ. زموږ د Business اپ د API سره پرتله توپیر تشریح کوي.
په WhatsApp کې د فټنس کارونې حالتونه
| شېبه | په چټ کې څه کیږي | د پیغام ډول |
|---|---|---|
| د ټولګي یا پلان پوښتنه | ستاسو له مهال ویش او پلانونو ځواب ورکړئ، بکنګ وړاندیز کړئ | د پیرودونکي د خدمت په کړکۍ کې ځواب |
| بکنګ | ټولګی، ورځ او وخت د تڼیو په توګه، یوازې له ځایونو سره | تڼۍ یا WhatsApp Flows فورمه |
| وړیا آزموینه | هر نوي کس ته یوه آزموینه، په چټ کې بکنګ | ځواب یا د ګټورتیا کينډۍ |
| ډک ټولګی | د انتظار لیست؛ لومړی کس چې انتظار کوي خالي ځای ترلاسه کوي | د ګټورتیا کينډۍ |
| یادونه | څو ساعته مخکې، د “راځم” او “نشم راتلی” سره | د ګټورتیا کينډۍ |
| لغوه شوی ټولګی | بکنګ شوي غړي سمدستي خبر کیږي، د بل وخت سره | د ګټورتیا کينډۍ |
| د آزموینې وروسته | مننه د تڼۍ سره چې وښيي کوم پلان سمون لري | د ګټورتیا یا بازارموندنې کينډۍ، د منځپانګې له مخې |
| نوي کول | بسته نږدې خلاصه یا غړیتوب پای ته رسیدونکی | منځپانګه وکتئ: خالص یادونه یا له وړاندیز سره |
| بیرته راګرځول | هغه غړي چې راتګ یې بند کړی | د بازارموندنې کينډۍ |
د ریښتینو ځایونو سره د ټولګیو بکنګ
هغه تېروتنه چې باید ډډه ترې وشي دا ده چې داسې ټولګی وړاندیز شي چې لا دمخه ډک دی. د بکنګ جریان باید ظرفیت او موجود بکنګونه ولولي، یوازې هغه ټولګي وښيي چې ځای لري او ووايي چې کله ټولګی ډک وي نو څه کیږي.
غړې: سلام، دا اونۍ د نوو زده کوونکو پیلاتس شته؟ ما هیڅکله نه دی کړی.
سټوډیو: هو! د نوو زده کوونکو ریفارمر دا ورځو کې ځای لري:
[چهارشنبه 18:30] [جمعه 09:00] [شنبه 10:30]
ستاسو لومړی ټولګی وړیا آزموینه ده.
غړې: شنبه مهرباني
سټوډیو: بکنګ شو: د نوو زده کوونکو ریفارمر، شنبه 10:30، وړیا آزموینه.
څو ساعته مخکې به درته یادونه ولیږو.زموږ د WhatsApp ملاقات بکنګ لارښود د تڼیو او WhatsApp Flows فورمو توپیر په تفصیل سره پوښي، او د Flows لارښود ښيي چې فورمه ټولګی، کچه او نوم په یوه سکرین کې څنګه راټولوي.
د انتظار لیستونه چې پخپله چلیږي
کله چې ټولګی ډک وي، د “بخښنه” پر ځای د انتظار لیست وړاندیز کړئ. کله چې یو کس ځای بیرته ورکړي، لومړی کس چې انتظار کوي هغه ترلاسه کوي او سمدستي خبر کیږي. په لومړي پیغام کې ووایاست چې دا څنګه کار کوي، پشمول د دې چې د تایید لپاره څومره وخت لري، چې هیڅوک د ناوخته شپې ټولګي ته حیران نشي.
وړیا آزموینې چې غړیتوب ګرځي
وړیا آزموینه یو لیډ دی، نو ورسره هماغسې چلند وکړئ. هر نوي کس ته یوې ته یې محدودې کړئ، مخکې له ټولګي یادونه ورکړئ، وروسته مننه وکړئ او وپوښتئ چې ټولګی ورته سم و که نه. تعقیب کولی شي هغه پلان ته اشاره وکړي چې له هغه سره سمون لري چې کس ویلي. د آزموینې ټولګي د لیډ ترلاسه کول پاڼه بشپړه بېلګه ښيي.
Instagram DMs او د کیسې ځوابونه
سټوډیوګانې په Instagram کې ژوند کوي، او ډېرې لومړنۍ پوښتنې د کیسې یا ریل د ځواب په توګه راځي. دا DMs د WhatsApp د همدې بکنګ سفر برخه وګڼئ نه دوهم ان باکس. د Instagram د پیغام لیږلو قاعدو لپاره زموږ د Instagram DM اتوماتیک لارښود وګورئ.
د جمونو او سټوډیوګانو لپاره د WhatsApp کينډۍ بېلګې
وروسته له دې چې د 24 ساعتونو د پیرودونکي د خدمت کړکۍ وتړل شي، تاسو یوازې تصویب شوي کينډۍ پیغامونه لیږلی شئ. ډېری یادونې له دې کړکۍ بهر لویږي. دا کينډۍ د فټنس کار سره سمون لري؛ نور زموږ د WhatsApp کينډۍ پیغام بېلګو کې دي.
د ټولګي یادونه (ګټورتیا):
سلام {{1}}، نن په {{4}} له {{3}} سره د {{2}} ټولګي یادونه. ایا راځئ؟
[راځم] [نشم راتلی]
د انتظار لیست ځای (ګټورتیا):
سلام {{1}}، د {{3}} په ورځ په {{4}} د {{2}} ټولګي کې ځای خالي شو. که په راتلونکو {{5}} کې تایید کړئ، ستاسو دی.
[ځای واخلم] [نه، مننه]
لغوه شوی ټولګی (ګټورتیا):
سلام {{1}}، بخښنه غواړو: د {{3}} په ورځ په {{4}} د {{2}} ټولګی لغوه شو. ستاسو ځای د {{5}} لپاره ساتل کیږي.
[نور وختونه وګورئ]
د آزموینې تعقیب (ګټورتیا که یوازې د ټولګي په اړه پوښتي):
سلام {{1}}، نن د {{2}} آزمویلو لپاره مننه. څنګه وو؟ دلته ځواب ورکړئ او موږ به هغه پلان درته وړاندیز کړو چې سمون لري.
بسته نږدې خلاصه (ګټورتیا که یوازې پاتې شمېر وايي):
سلام {{1}}، ستاسو په {{3}} کې {{2}} ټولګي پاتې دي. ایا غواړئ نوي یې کړئ؟
[نوي کول] [اوس نه]
بیرته راګرځول (بازارموندنه):
سلام {{1}}، موږ په {{2}} کې ستاسو یاد کړی. د دې اونۍ ټولګي لا هم ځای لري. ایا غواړئ وګورئ؟
[ټولګي وښایاست] [پیغامونه ودروئ]
Meta یو کينډۍ هغه وخت ګټورتیا طبقهبندي کوي چې غیر پروموشنل وي او ترلاسه کوونکي ته ځانګړی وي، یا یې ترلاسه کوونکي غوښتی وي. د ټولګي یادونه سمون لري؛ هغه یادونه چې “یو ملګری په نیمه بیه راوړئ” زیاتوي نه لري، ځکه چې هغه منځپانګه چې ګټورتیا او پروموشن ګډوي بازارموندنه طبقهبندي کیږي. Meta کولی شي کينډۍ بیا طبقهبندي کړي، او تکرار شوی ناسم کارول کولی شي د ګټورتیا کينډۍ جوړولو وړتیا محدوده کړي. یادونې او نوي کولو یادونې پاکې وساتئ او وړاندیزونه جلا ولیږئ.
هر پیغام کله ولیږئ
| پیغام | وخت |
|---|---|
| د بکنګ تایید | سمدلاسه |
| د ټولګي یادونه | څو ساعته مخکې، ستاسو د لغوه کولو کړکۍ له مخې |
| د آزموینې مننه | لږ وروسته له ټولګي |
| لغوه شوی ټولګی | همدا چې پرېکړه وشي |
| د بسته نوي کول | کله چې څو ټولګي یا ورځې پاتې وي |
| بیرته راګرځول | د هغه غړي لپاره له اوږدې وقفې وروسته |
هغه قاعدې چې د فټنس کسبونه یې باید وپېژني
- لومړی رضایت. د WhatsApp د Business د پیغام لیږلو پالیسي تاسو ته اجازه درکوي یوازې هغه خلکو ته پیغام ولیږئ چې خپله شمېره یې درکړې او موافقه یې کړې چې له تاسو پیغامونه ترلاسه کړي. د نوم لیکنې پر مهال، د آزموینې په فورمه کې او په میز کې یې وپوښتئ. د WhatsApp opt-in لارښود د جملو بېلګې لري.
- هر له لیست وتل ومنئ. که غړی غواړي تاسو ودروئ، هغه له کمپاینونو لرې کړئ. په بازارموندنې کينډۍ کې د “ودروئ” تڼۍ واچوئ.
- یو ریښتینی انسان په لاس رسي کې. اتوماتیک اجازه لري، خو د WhatsApp پالیسي یو چټک او روښانه لار غواړي چې انسان ته ورسیږي. ټپونه، د بیلونو شخړې او شکایتونه باید ستاسو ټیم سره وي.
- د روغتیا جزئیاتو ته پام وکړئ. ټپونه او طبي حالتونه حساس دي. هغه یوازې هلته خوندي کړئ چېرته چې روزونکو ته اړتیا ده، او بوټ ته د طبي مشورې اجازه مه ورکوئ.
- امریکايي غړي د بازارموندنې کينډۍ نه ترلاسه کوي. د Meta مستندات وايي چې WhatsApp اوس مهال د امریکا تلیفون شمېرو ته د بازارموندنې کينډۍ پیغامونه نه رسوي. د ګټورتیا یادونې لا هم کار کوي.
WhatsApp سټوډیو ته څومره لګیږي
Meta د هر رسول شوي پیغام لپاره، د کټګورۍ او د ترلاسه کوونکي د هیواد له مخې چارج کوي. د 2026 کال له اکتوبر 1 راهیسې Meta د خدمت پیغامونو (ستاسو ازاد ځوابونه) او د پرانیستې د پیرودونکي د خدمت کړکۍ دننه لیږل شویو ګټورتیا کينډۍ لپاره هم، د بازار د ګټورتیا نرخ په اندازه چارج کوي.
بېلګه: یو سټوډیو چې په میاشت کې 500 د ټولګي بکنګونه لري، د هر یوه لپاره یو تایید او یوه یادونه لیږي (1,000 ګټورتیا پیغامونه) او 200 د بیرته راګرځولو یا د پیل وړاندیز پیغامونه (بازارموندنه). زموږ د ډلهییزو پیغامونو محاسبه کوونکي نرخونو سره:
| بازار | 1,000 ګټورتیا | 200 بازارموندنه | د Meta ټول فیسونه |
|---|---|---|---|
| برتانیه | $22.00 ($0.022 هر یو) | $12.70 ($0.0635 هر یو) | $34.70 |
| هسپانیه | $20.00 ($0.02 هر یو) | $14.14 ($0.0707 هر یو) | $34.14 |
| برازیل | $6.80 ($0.0068 هر یو) | $12.50 ($0.0625 هر یو) | $19.30 |
| ترکیه | $0.90 ($0.0009 هر یو) | $2.18 ($0.0109 هر یو) | $3.08 |
خپل د چټ ځوابونه زیات کړئ، بیا ټول د یو غړي د یوې میاشتې پلان له بیې سره پرتله کړئ. د Meta نرخونه په USD دي. د کټګورۍ او کړکیو بشپړو قاعدو لپاره، زموږ د WhatsApp Business API د بیو لارښود وګورئ.
د MonoChat سره خپل د سټوډیو د مخ میز په WhatsApp کې څنګه چل کړئ
MonoChat د Meta رسمي Business Partner دی. دا ستاسو شمېره د رسمي WhatsApp Business API له لارې نښلوي، او WhatsApp، Instagram او ویب چټ پیغامونه په یو ګډ د ټیم ان باکس کې راځي، نو استقبال او روزونکي ورته خبرې ګوري.
د MonoChat Store څخه Studio Assistant
Studio Assistant د پیلاتس، یوګا او نڅا سټوډیوګانو، د کوچني فټنس سټوډیوګانو او د ډلهییزو ټولګیو لرونکو جمونو لپاره یو AI د مخ میز دی، په WhatsApp، Instagram او ویب چټ کې. دا غږپوسته پیغامونه پوهیږي او د کس په ژبه ځواب ورکوي.
- یوازې ریښتیني ځایونه. ځایونه ستاسو د اونۍ مهال ویش، د هر ټولګي ظرفیت او مخکې شوي بکنګونو څخه راځي. دا هیڅکله هغه ټولګی نه وړاندیز کوي چې په مهال ویش کې نشته.
- د انتظار لیستونه چې پخپله چلیږي. ډک ټولګی خلک د انتظار لیست ته اچوي؛ بیرته ورکړل شوی ځای لومړي کس ته ځي چې انتظار کوي، او سمدستي خبر کیږي.
- آزموینې چې غړیتوب ګرځي. هر نوي کس ته یوه وړیا آزموینه، د ټولګي وروسته مننه د تڼۍ سره چې وښيي کوم پلان سمون لري، او ستاسو له پلانونو یو وړاندیز کله چې کس ځواب ورکړي.
- لږ خالي ځایونه. د هر ټولګي څو ساعته مخکې یادونه د “راځم” او “نشم راتلی” سره.
- پلانونه چې نوي کیږي. هغه غړي چې د ټولګیو بسته یا میاشتنی پلان لري ټولګی په ټولګی شمېرل کیږي، او کله چې پلان نږدې خلاص شي د نوي کولو تڼۍ ترلاسه کوي چې ستاسو ټیم ته رسیږي.
- ستاسو قاعدې. وړیا آزموینې، یو ځل راتګونه، د انتظار لیستونه، د لغوه کولو کړکۍ او ناوخته لغوه کول ستاسو قاعدو تعقیبوي، چې د هر بکنګ لپاره په سرور کې چک کیږي.
- د سټوډیو راپورونه. د هر ټولګي د ډکوالي کچه، د یادونو سره او پرته نه راتلل، وړیا آزموینې او څو کسانو پلان واخیست، پلورل شوي پلانونه او د هر روزونکي حاضري.
Studio Assistant تادیې نه اخلي: دا د پلان غوښتنه ستاسو ټیم ته لېږدوي او تاسو پلان ثبتوئ. تنظیم شاوخوا دوه دقیقې نیسي: خپل د سټوډیو ډول غوره کړئ (ټولګي، د اونۍ مهال ویش او پلانونه ډکیږي)، خپل نوم، د استقبال ساعتونه او روزونکي زیات کړئ، بیا مهال ویش او بیې وګورئ. تر هغه چې تاسو مرستیال نه چالانوئ هیڅ نه چلیږي، او چالانول د هغو WhatsApp کينډۍ سپارنه کوي چې د هغه یادونو او تعقیبونو ستاسو په شمېره ته اړتیا لري. نمونه معلومات تاسو ته اجازه درکوي په لومړۍ ورځ یې وازمویئ، او نمونه غړو ته هیڅکله پیغام نه لیږل کیږي.
یا خپل خپل سفر جوړ کړئ
غواړئ هر ګام ډیزاین کړئ؟ د د کار جریان اتوماتیک سره د بکنګ، یادونې، نوي کولو او بیرته راګرځولو جریانونه جوړ کړئ، د خپل چمتو کوونکي لینکونو سره د د تادیې یوځای کولو له لارې تادیې واخلئ، او خپل د بکنګ سافټویر د API یا webhooks له لارې وصل کړئ. د فټنس او روغتیا حلونو پاڼه هر سفر تشریح کوي، پشمول د ټولګي د یادونو اتوماتیک او د نوي کولو او بسته یادونې.
په وړیا Basic پلان (1 اپراتور، 1 چینل) کې له app.monochat.ai پیل کړئ، او کله چې ستاسو بشپړ ټیم ګډون کوي د بیو پاڼه وګورئ.
سرچینې
دا د MonoChat سره عملي کړئ