د Telegram بوټ تڼۍ: د ځواب کیبورډ، انلاین تڼۍ او په یوه ټک د تلیفون شمېره یا موقعیت

تڼۍ ټاکي چې ستاسو Telegram بوټ به د یو چټک پلورونکي په څېر وي که د یوې اوږدې فورمې په څېر. هغه پېرودونکی چې «زما فرمایش تعقیب کړئ» یا «زما شمېره ولېږئ» ټک کولای شي، په یوه ثانیه کې ځواب ورکوي. خو څوک چې باید د فرمایش شمېره، په سم شکل د موبایل شمېره یا بشپړ پته ولیکي، ډېر ځله په نیمه لار کې پرېږدي.

Telegram بوټونو ته دوه ډېر بېل ډوله تڼۍ ورکوي، او د دواړو ګډول تر ټولو عام لامل دی چې بوټ ستونزمن ښکاري. په دې لارښود کې د ځواب کیبورډ او انلاین تڼۍ تشریح کوو، ښیو چې څنګه په یوه ټک د تلیفون شمېره یا موقعیت وغواړئ، او دا ټول په MonoChat کې څنګه جوړ کړئ. Telegram وايي چې له ۱ میلیارد څخه زیات فعال کاروونکي لري، نو ستاسو بوټ ډېر ځله ستاسو له سوداګرۍ سره د پېرودونکي لومړۍ اړیکه وي.

دوه ډوله تڼۍ په لنډه توګه

	د ځواب کیبورډ	انلاین کیبورډ
چېرته ښکاري	د پېرودونکي د کیبورډ پر ځای، د پیغام بکس لاندې	د یو ټاکلي پیغام لاندې
ټک څه کوي	د تڼۍ متن چیټ ته داسې ځي لکه لیکل شوی	بوټ ته پټ معلومات ځي، یا لینک یا Mini App پرانیستل کېږي؛ په چیټ کې څه نه خپرېږي
شمېره یا موقعیت غوښتل	هو (request_contact، request_location)، په شخصي چیټ کې	نه
له ټک وروسته	پټېدای شي (one_time_keyboard)	د پیغام لاندې پاتې کېږي
د څه لپاره ښه دی	هغه ځوابونه چې باید په چیټ کې پاتې شي: مینو، هو/نه، د اړیکې یا موقعیت شریکول	پر یو پیغام کارونه: لینکونه، تایید/لغوه، له کارت څخه ټاکل

په Bot API کې دا د KeyboardButton شیانو سره ReplyKeyboardMarkup او د InlineKeyboardButton شیانو سره InlineKeyboardMarkup بلل کېږي. د Telegram د بوټونو لارښود توپیر ساده ویلی: د ځواب کیبورډ برعکس، د انلاین تڼۍ کېکاږل چیټ ته هېڅ پیغام نه لېږي.

د ځواب کیبورډ: داسې ځوابونه لکه پېرودونکي چې لیکلي

د ځواب کیبورډ د پېرودونکي د تورو کیبورډ ستاسو د تڼیو په یوه جال بدلوي. کله چې پېرودونکی «د کار وختونه» ټک کړي، په چیټ کې د هغه له خوا «د کار وختونه» ښکاري او بوټ یې د هر بل پیغام په څېر لولي. له همدې امله د مینو او لنډو ځوابونو لپاره ډېر ښه دی: د چیټ تاریخچه روښانه پاتې کېږي، او هغه همکار چې وروسته چیټ پرانیزي، سم ګوري چې پېرودونکي څه ټاکلي.

څو انتخابونه یې چلند ټاکي:

• resize_keyboard د کیبورډ لوړوالی د تڼیو په اندازه کوي. له دې پرته دوه تڼۍ هم د بشپړ کیبورډ لوړوالی نیسي.
• one_time_keyboard کیبورډ سمدلاسه له کارولو وروسته پټوي؛ د لیکلو په ځای کې د یوې نښې په مرسته بیا پرانیستل کېدای شي.
• input_field_placeholder د پیغام په بکس کې له ۱ تر ۶۴ تورو پورې لارښوونه ښیي، لکه «یو انتخاب وټاکئ».
• is_persistent تڼۍ ښکاره ساتي حتی کله چې عادي کیبورډ پټ وي.

څرنګه چې ټک ساده متن لېږي، د تڼۍ نوم ستاسو د لارښوونې کیلي هم ده. لنډ، ځانګړی او ثابت یې وساتئ: که «فرمایش تعقیب کړئ» مو په «زما پارسل چېرته دی؟» بدل کړ، په بهیر کې هغه شرط هم بدل کړئ چې دا متن ته انتظار باسي.

د «اړیکه شریکه کړئ» له لارې د تلیفون شمېره اخیستل

Telegram بوټ هېڅکله پخپله د پېرودونکي شمېره نه ویني. یوازینۍ لار غوښتل دي: د کیبورډ یوه تڼۍ چې request_contact یې true وي. کله چې پېرودونکی ټک وکړي، Telegram یې شمېره د اړیکې په بڼه بوټ ته لېږي. Bot API څرګندوي چې دا یوازې په شخصي چیټ کې کار کوي.

دا له «خپله شمېره ولیکئ» څخه ډېر باوري دی: د هېواد کوډ نه هېرېږي، بې ځایه تشې نه راځي، او شمېره هماغه ده چې د Telegram حساب پرې جوړ شوی. که پېرودونکی له یو فرمایش، وخت یا CRM ریکارډ سره نښلول غواړئ، دا طبیعي لومړی ګام دی.

دوه عادتونه پېرودونکی ټک ته چمتو کوي:

1. لامل ووایئ. «خپله شمېره شریکه کړئ چې ستاسو فرمایش ومومو» له یوې خالي تڼۍ ډېر ښه کار کوي.
2. بله لار هم پرېږدئ. ځینې خلک خپله شمېره نه شریکوي. د فرمایش شمېره یا برېښنالیک هم ومنئ، یا چیټ یو همکار ته وسپارئ.

د موقعیت غوښتل

request_location هم همداسې کار کوي: یو ټک د پېرودونکي اوسنی موقعیت د موقعیت پیغام په توګه لېږي. د سپارنې پته، نږدې څانګه، د تخنیکر لېږل، یا دا کتل چې پته ستاسو د خدمت په سیمه کې ده که نه، د دې ټولو لپاره ګټور دی. دا هم یوازې په شخصي چیټ کې، او پرېکړه د پېرودونکي ده.

انلاین تڼۍ: د پیغام لاندې کارونه

انلاین تڼۍ د یو پیغام برخه وي، نو هغه وخت مناسبې دي چې ټاکنه د همدغه پیغام په اړه وي: د وخت د لنډیز لاندې «تایید» او «وخت بدل کړئ»، د رستورانت د ښه راغلاست لاندې «مینو وګورئ»، د بل لاندې «اوس تادیه کړئ». سوداګرۍ تر ټولو ډېر درې ډولونه کاروي:

• Callback تڼۍ بوټ ته تر ۶۴ بایټه معلومات (callback_data) لېږي. په چیټ کې څه نه ښکاري؛ بل ګام بوټ ټاکي.
• URL تڼۍ یوه ویب پاڼه پرانیزي، لکه ستاسو د بیو لېست یا د پارسل د تعقیب پاڼه.
• Web App تڼۍ د Telegram دننه یو Mini App پرانیزي، لکه د وخت نیولو فورمه یا کتلاګ.

یو کوچنی ټکی ټوله تجربه بدلوي. د callback تڼۍ له ټک وروسته Telegram تر هغه د پرمختګ نښه ښیي چې بوټ answerCallbackQuery ونه بولي، او Telegram غواړي چې بوټ دا تل وکړي، که څه هم د ښودلو لپاره څه نه وي. هغه بوټ چې دا ګام پرېږدي، تڼۍ یې په «بارېدو» کې پاتې کېږي او پېرودونکی بیا بیا ټک کوي.

د Telegram Business حسابونو په اړه یوه یادونه. که بوټ له Telegram Business حساب سره ونښلوئ چې ستاسو په شخصي چیټونو کې ځواب ورکړي، Telegram د هغه حساب په نوم لېږل شویو پیغامونو کې د ځواب کیبورډ او Web App تڼۍ نه ملاتړ کوي. دا له پخپله بوټ سره په چیټ کې کار کوي، او هغه بوټ چې د MonoChat په څېر د BotFather ټوکن له لارې نښلول شوی، له پېرودونکو سره په همدې چیټ کې خبرې کوي.

کله کومه وکاروو

حالت	وکاروئ
اصلي مینو: «بیې»، «د کار وختونه»، «له همکار سره خبرې»	د ځواب کیبورډ (چټک ځوابونه)
هو/نه، درجه ورکول، د وخت ټاکل	هغه د ځواب کیبورډ چې له یو ټک وروسته پټ شي
د پېرودونکي د تلیفون شمېره اخیستل	د اړیکې د شریکولو تڼۍ
د سپارنې پته یا نږدې څانګه	د موقعیت لېږلو تڼۍ
د همدې پیغام وخت تایید یا لغوه کول	انلاین callback تڼۍ
ویب پاڼه، تعقیب یا د تادیې پاڼه پرانیستل	انلاین URL تڼۍ
د Telegram دننه فورمه یا کتلاګ	انلاین Web App تڼۍ

ساده قاعده: که ځواب باید په خبرو کې ښکاره وي، د ځواب کیبورډ. که تڼۍ پر یو پیغام کار کوي یا له Telegram بهر بیايي، انلاین تڼۍ.

په MonoChat کې د Telegram تڼۍ څنګه جوړې کړو

MonoChat ستاسو Telegram بوټ د BotFather ټوکن له لارې نښلوي (د بوټ جوړول او د ټوکن اخیستل وګورئ). له 3.8.41 نسخې (۱ نومبر ۲۰۲۶) راهیسې MonoChat چټک ځوابونه، د موقعیت غوښتنې او د اړیکې د معلوماتو غوښتنې د Telegram د ځواب کیبورډ د تڼیو په توګه لېږي، د تڼۍ لرونکو پیغامونو د انځور، ویډیو یا سند سرلیک ښیي، هر ټک ته ځواب ورکوي چې هېڅ تڼۍ په بارېدو کې پاتې نه شي، او د لیکلو نښه هم ښودلای شي.

۱. چټک ځوابونه (د ځواب کیبورډ). په بهیر کې د پیغام ولېږئ نوډ ورزیات کړئ (یا یو له لنډ پیغامونه جوړ کړئ) او د متن ډول وټاکئ. متن ولیکئ، چټک ځواب فعال کړئ او په تڼۍ برخه کې د هرې تڼۍ لپاره اضافه کول کلیک کړئ. ډول text کېږدئ او د هرې هغې ژبې لپاره چې خدمت پکې کوئ، د تڼۍ نوم ولیکئ. Telegram تڼۍ د پیغام بکس لاندې، په هر کرښه کې دوه، په مناسب اندازه ښیي. د انځور، ویډیو او سند پیغامونه هم چټک ځوابونه لرلای شي.

۲. د تلیفون شمېره وغواړئ. د د اړیکې د معلوماتو غوښتنه ډول وټاکئ او پیغام ولیکئ، لکه «ستاسو د فرمایش موندلو لپاره مهرباني وکړئ خپله د تلیفون شمېره شریکه کړئ.» Telegram د پېرودونکي په ژبه د د اړیکې معلومات شریک کړئ تڼۍ ښیي. له یو ټک وروسته پټېږي او شمېره د اړیکې په بڼه چیټ ته راځي. په مینو کې د user-phone-number ډول چټک ځواب هم همدا کار کوي.

۳. موقعیت وغواړئ. د د موقعیت غوښتنه ډول وټاکئ. پېرودونکی د موقعیت ولیږئ تڼۍ ویني، او موقعیت یې د موقعیت پیغام په توګه راځي.

۴. انلاین تڼۍ. د تڼۍ ډول وټاکئ. که پورته انځور، ویډیو یا سند غواړئ، د سرلیک ډول وټاکئ، متن ولیکئ (تر ۱۰۲۴ تورو پورې) او تڼۍ ورزیاتې کړئ: د callback لپاره postback، د لینک لپاره web-url او د Mini App لپاره app-url. د تڼۍ نوم تر ۲۰ تورو پورې دی. پر postback ټک په چیټ کې د د تڼۍ ځواب په توګه راځي.

۵. د ځواب له مخې لار وټاکئ. د بوټ بهیر د نوی پیغام ترلاسه شو پېښې سره پیل کړئ او ایا بوټ دی؟ فعال کړئ. له پوښتنې وروسته یو که نوډ کېږدئ: د چټکو ځوابونو لپاره د د پیغام متن شرط، او د لیکل شوي متن څخه د شریک شوې اړیکې یا موقعیت د بېلولو لپاره د د پیغام ډول شرط. هغه پېرودونکی چې «له همکار سره خبرې» ټاکي، د خبرې اترې سپارل نوډ ته ولېږئ.

۶. وښایاست چې لیکئ. د چینل په تنظیماتو کې د لیکلو ښوونکی فعال کړئ فعال کړئ. کله چې همکار د پیغام په بکس کې لیکي او کله چې په بهیر کې د AI نوډ ځواب چمتو کوي، پېرودونکی «typing» ویني؛ د انځور یا سند د پورته کولو پر مهال Telegram ښیي چې عکس یا فایل لېږل کېږي.

هر چیټ، هر ټک او هره شریکه شوې اړیکه هماغه د ټیم ان باکس ته راځي چې ستاسو د WhatsApp، Instagram او Messenger خبرې پکې دي، نو هغه همکار چې چیټ اخلي ګوري چې پېرودونکي څه ټک کړي.

بېلګه: د یوې درملتون د سپارنې بوټ

پېرودونکی: /start بوټ: السلام علیکم، په پېښور کې «صحت درملتون» ته ښه راغلاست. څنګه مرسته وکړو؟ (تڼۍ: کور ته سپارنه · د کار وختونه · له درملپوه وپوښتئ) پېرودونکی: کور ته سپارنه بوټ: مهرباني وکړئ خپله شمېره شریکه کړئ چې ستاسو نسخه ومومو. (تڼۍ: د اړیکې معلومات شریک کړئ) پېرودونکی: (اړیکه شریکوي) بوټ: مننه. چېرته یې ورسوو؟ (تڼۍ: موقعیت ولیږئ) پېرودونکی: (موقعیت شریکوي) بوټ: نن ماښام له ۴ تر ۶ بجو پورې یې درته رسوو، پیسې د سپارنې پر وخت. (انلاین تڼۍ: تایید · وخت بدل کړئ)

درې د ځواب کیبورډونه ځوابونه په چیټ کې ساتي او یو انلاین کیبورډ لنډیز تاییدوي. «له درملپوه وپوښتئ» مستقیم یو انسان ته ځي.

له دې تېروتنو ډډه وکړئ

• ډېرې تڼۍ. په موبایل کې په هر کیبورډ کې له دوو تر شپږو انتخابونه په اسانۍ لوستل کېږي. اوږده مینو Mini App یا راتلونکي ګام ته یوسئ.
• په لومړي پیغام کې شمېره غوښتل. هغه وخت یې وغواړئ چې پېرودونکی لامل پوه شي.
• هغه کیبورډ چې هېڅکله نه پټېږي. پېرودونکی فکر کوي چې لیکلای نه شي. د یو ځلي پوښتنو لپاره یو ځلی کیبورډ وکاروئ.
• چوپې تڼۍ. هر ټک ته ځواب ورکړئ، که څه هم یوازې «ترلاسه شو، یوه شېبه» وي.
• انسان ته لاره نشته. «له همکار سره خبرې» تل وساتئ. زموږ لارښود د سوداګرۍ لپاره Telegram د خبرو سپارلو او کاري وختونو په اړه دی.

که WhatsApp هم کاروئ، فکر همغه دی خو حدونه بېل دي: د WhatsApp متقابل پیغامونه لارښود وګورئ. د تڼیو ترمنځ د AI ځوابونو ورزیاتولو لپاره د Telegram AI بوټ څنګه جوړ کړو ولولئ.

په app.monochat.ai کې وړیا پیل وکړئ او خپل Telegram بوټ په څو دقیقو کې ونښلوئ.

سرچینې

• Telegram Bot API: ReplyKeyboardMarkup، KeyboardButton، InlineKeyboardButton، answerCallbackQuery، sendChatAction (Bot API 10.3) (د ۲۰۲۶ کال د نومبر په ۲مه کتل شوی)
• Telegram: د بوټ ځانګړنې، کیبورډونه (د ۲۰۲۶ کال د نومبر په ۲مه کتل شوی)
• د Telegram پوښتنې او ځوابونه: له ۱ میلیارد څخه زیات فعال کاروونکي (د ۲۰۲۶ کال د نومبر په ۲مه کتل شوی)
• د MonoChat د مرستې مرکز: د پیغام ډولونه، په Telegram کې چټک ځوابونه، غوښتنې او د لیکلو ښوونکی (د ۲۰۲۶ کال د نومبر په ۲مه کتل شوی)
• د MonoChat بدلونونه 3.8.41 (د ۲۰۲۶ کال د نومبر په ۲مه کتل شوی)