د WhatsApp نیلي ټیک: Meta Verified یا Official Business Account څنګه ترلاسه کړو

د WhatsApp نیلي ټیک یو تایید شوی بیج دی چې د سوداګرۍ د نوم تر څنګه ښکاري. تاسو یې په یوه له دوو لارو ترلاسه کوئ: د WhatsApp Business په اپ کې Meta Verified for Business ته په ګډون کولو سره، یا په WhatsApp Business API کې د یوې شمېرې لپاره Official Business Account (OBA) حالت په غوښتلو سره. Meta Verified یو تادیه شوی ګډون دی چې Meta وړ سوداګریو ته وړاندې کوي؛ د OBA حالت یوه غوښتنه ده چې تاسو په WhatsApp Manager کې د لنډې اړتیاوو لیست پوره کولو وروسته کوئ.

هیڅ یوه لار تضمین شوې نه ده. Meta پرېکړه کوي چې څوک د Meta Verified لپاره وړ دی او کومې OBA غوښتنې تصویبوي. دا لارښود دواړه لارې تشریح کوي، هره یوه څه غواړي، او څنګه چمتو شئ چې ستاسو غوښتنلیک ښه چانس ولري.

په WhatsApp کې نیلي ټیک څه معنا لري؟

بیج پیرودونکو ته وايي چې WhatsApp د چټ تر شا حساب تایید کړی. د WhatsApp د مرستې مرکز له مخې، تایید شوي بیجونه دا معنا لري چې حساب د WhatsApp په فعالیت او هغو معلوماتو یا اسنادو پر بنسټ تایید شوی چې سوداګرۍ چمتو کړي. هغه سوداګري چې بیج نه لري د عادي Business حساب په توګه ښودل کېږي، چې هر هغه سوداګرۍ ته ډیفالټ دی چې نوم لیکي.

ستاسو پیرودونکو ته، بیج یوې پوښتنې ته ځواب ورکوي: «آیا دا ریښتیا شرکت دی، که څوک بل چا ته ځان ورته کوي؟» دا هغه وخت ډیر مهم دی کله چې تاسو:

• د تادیې لینکونه، د امر تازه معلومات یا د حساب خبرتیاوې لیږئ
• داسې برانډ یاست چې درغلګر یې د ځان ورته کولو ډیر خوښوي
• داسې کمپاینونه چلوئ چې خلک ستاسو لومړی پیغام مخکې له دې ترلاسه کوي چې ستاسو شمېره خوندي کړي

بیج ستاسو د پیغام‌لیږلو حدود، د ټیمپلیټ تصویب یا بیې نه بدلوي. دا د باور نښه ده، نه د ځانګړتیا خلاصول.

نیلي ټیک د شین ټیک پر وړاندې

که تاسو پخوانۍ لارښودونه لوستي، تاسو «د WhatsApp شین ټیک» لیدلی. دا د تایید شوې سوداګرۍ بیج پخوانی بڼه وه. د Meta اوسني پراختیاورکوونکو اسناد وايي چې Official Business Account شمېرې د نوم تر څنګه نیلي ټیک لري. کله چې خلک نن شین ټیک لټوي، هغه څه چې به ترلاسه کړي نیلي ټیک دی.

Meta Verified د Official Business Account پر وړاندې: ستاسو لار کومه ده؟

ستاسو لار په دې پورې اړه لري چې ستاسو شمېره له WhatsApp سره څنګه وصل ده. که ډاډه نه یاست، لومړی زموږ د WhatsApp Business اپ او API پرتله ولولئ.

	Meta Verified for Business	Official Business Account (OBA)
له کوم سره کار کوي	د WhatsApp Business اپ	WhatsApp Business API (Business Platform)
څنګه یې ترلاسه کوئ	په اپ کې ګډون وکړئ، که تاسو ته وړاندې شوی وي	په WhatsApp Manager کې یا د API له لارې غوښتنه وسپارئ
لګښت	تادیه شوی میاشتنی ګډون، بیه په اپ کې ښودل کېږي	د Meta په اسنادو کې د غوښتنې فیس نه دی یاد شوی
څوک پرېکړه کوي	Meta، ستاسو د فعالیت او په WhatsApp کې د اړیکو پر بنسټ	Meta هره غوښتنه بیاکتنه کوي
اضافي	د ځان ورته کولو ساتنه، د حساب ملاتړ، د څو-وسیلو ځانګړتیاوې، د سوداګرۍ ویب پاڼه	یوازې بیج
که رد شي	انتخاب نه ښودل کېږي؛ چېرته چې وړاندې شي د انتظار لیست کې شامل شئ	30 ورځې انتظار وکړئ، بیا بیا غوښتنه وکړئ

په WhatsApp Business اپ کې Meta Verified څنګه ترلاسه کړو

په WhatsApp کې Meta Verified for Business یو تادیه شوی ګډون دی. د Meta د مرستې مرکز څلور پلانونه لیست کوي، Business Standard، Business Plus، Business Premium او Business Max. هر پلان د ځان ورته کولو ساتنه او په اپ کې ملاتړ شامل دی، په لوړو کچو کې د لومړیتوب لرونکي ملاتړ سره. ګډون اوس همداراز د ټاکل کېدونکي څو-وسیلو لاسرسی شامل دی، نو کارکوونکي کولای شي له وصل شویو وسیلو ځواب ورکړي، او د سوداګرۍ ویب پاڼه.

1 ګام: وګورئ چې آیا وړ یاست

د WhatsApp Business اپ پرانیزئ او په Settings یا Business tools کې د Meta Verified لپاره وګورئ. که یې نه وینئ، ګډون تر اوسه تاسو ته شتون نه لري. Meta وايي چې پلانونه ممکن ځانګړو سوداګریو یا ځایونو ته محدود وي، او دا چې وړتیا ستاسو د سوداګرۍ په فعالیت او په WhatsApp کې له پیرودونکو سره د اړیکو شمېر پورې اړه لري. هغه پلان چې Meta یې تاسو ته وړاندیز کوي منعکس کوي چې دا فکر کوي ستاسو سوداګري څومره ملاتړ ته اړتیا لري.

2 ګام: لومړی خپل د سوداګرۍ پروفایل پاک کړئ

دا هغه ګام دی چې ډیری سوداګرۍ یې پرېږدي او وروسته پښیمانه کېږي. کله چې تایید شئ، WhatsApp ستاسو د سوداګرۍ نوم، کټګورۍ، پته، بریښنالیک او ویب سایټ قفلوي. ستاسو د پروفایل انځور د 20 ورځو لپاره قفل وي، او له هغې وروسته تاسو کولای شئ هر 60 ورځې کې دوه ځله د بدلولو لپاره غوښتنه وکړئ. که تاسو وروسته قفل شوي سوداګریز معلومات بدل کړئ، ستاسو تایید لغوه کېږي او تاسو باید بیا ګډون وکړئ.

مخکې له دې چې ګډون وکړئ، وګورئ چې:

1. د سوداګرۍ نوم ستاسو له ریښتیني، عامه برانډ نوم سره سمون لري.
2. کټګورۍ، پته، بریښنالیک او ویب سایټ اوسني دي.
3. ستاسو د پروفایل انځور هغه لوګو دی چې تاسو یې ساتلو پلان لرئ.

3 ګام: ګډون وکړئ او تایید بشپړ کړئ

Meta Verified ټک کړئ، هغه پلان غوره کړئ چې تاسو ته وړاندې شوی او د خپلې سوداګرۍ توضیحاتو د تاییدولو لپاره د اپ ګامونه تعقیب کړئ. بیه مخکې له دې چې تادیه وکړئ په اپ کې ښودل کېږي، او دا د پلان او ځای له مخې توپیر لري، نو موږ دلته شمېره نه یادوو.

که لغوه یې کړئ څه پېښېږي

لغوه کول بیج او تادیه شوې ځانګړتیاوې لرې کوي. د Meta د مرستې مرکز یادونه کوي چې لغوه کول همداراز له ستاسو د تر ټولو وروستي کارول شویو څلورو وصل شویو وسیلو پرته ټولې بېلوي او ستاسو د سوداګرۍ ویب پاڼه آفلاین کوي، پته یې نورو ته د ادعا لپاره خوشې کوي. که ستاسو ټیم په څو وصل شویو تلیفونونو تکیه کوي، مخکې له لغوه کولو ورته پلان جوړ کړئ.

په WhatsApp API کې د Official Business Account حالت څنګه ترلاسه کړو

که ستاسو شمېره په WhatsApp Business API (چې WhatsApp Business Platform هم بلل کېږي) کې چلېږي، بیج د Official Business Account حالت څخه راځي. دا د هغو سوداګریو لپاره لار ده چې د پلاتفورم له لارې د ټیم ګډ انباکس، چټ‌بوټونه یا کمپاینونه کاروي. که تاسو لا شمېره نه ده وصله کړې، له WhatsApp Business API څنګه ترلاسه کړو سره پیل کړئ.

د OBA اړتیاوې

د Meta اوسني اسناد پنځه معیارونه لیست کوي. ستاسو سوداګري باید:

1. د WhatsApp Business Messaging Policy سره سمه وي.
2. لږ تر لږه 30 ورځې د WhatsApp Business Platform کې ثبت شوې وي.
3. د Meta Business Suite کې د Business Verification له لارې تایید شوی د سوداګرۍ پورټفولیو ولري.
4. د تلیفون شمېرې لپاره دوه-ګامي تایید فعال ولري.
5. یو تصویب شوی د ښودلو نوم ولري.

Meta د OBA حالت هغو شمېرو ته نه ورکوي چې د سوداګرۍ کارکوونکو، ازموینې حسابونو، یا د WhatsApp Business اپ شمېرو پورې اړه لري. د معیارونو پوره کول تاسو د غوښتنې لپاره وړ کوي؛ دا تصویب تضمین نه کوي.

په WhatsApp Manager کې د نیلي ټیک غوښتنه څنګه وکړو

1. WhatsApp Manager پرانیزئ او Overview ته لاړ شئ.
2. هغه د سوداګرۍ تلیفون شمېره ټک کړئ چې تایید یې غواړئ.
3. که دوه-ګامي تایید لا فعال نه وي، فعال یې کړئ.
4. د Phone numbers > Profile > Official business account لاندې، Submit Request ټک کړئ.

تاسو کولای شئ غوښتنه د API له لارې هم وسپارئ. Meta د پرېکړې سره خبرتیا لیږي. که غوښتنه رد شي، تاسو استیناف نه شئ کولای، خو تاسو کولای شئ له 30 ورځو وروسته نوې غوښتنه وسپارئ. رد کول تاسو د API له کارولو نه ځنډوي، او تاسو لا هم کولای شئ هر وخت خپل د پروفایل انځور، بریښنالیک، ویب سایټ او توضیحات سم کړئ.

لومړی خپل د ښودلو نوم تصویب کړئ

ستاسو د ښودلو نوم هغه نوم دی چې پیرودونکي ستاسو په WhatsApp پروفایل کې وینې. د Meta اسناد تشریح کوي چې دا یوازې هغه وخت د چټونو په سر او د چټ په لیست کې ښکاري کله چې د ښودلو نوم تایید له لارې تصویب شي. له دې مخکې، هغه پیرودونکي چې ستاسو شمېره یې خوندي نه ده کړې پر ځای یې شمېره وینې.

Meta نومونه د خپلو د ښودلو نوم لارښوونو پر وړاندې بیاکتنه کوي. د ګوتې قاعدې په توګه:

• هغه نوم وکاروئ چې پیرودونکي تاسو پرې پېژني، هماغه چې ستاسو په ویب سایټ او اعلانونو کې دی.
• عمومي جملې («Best Deals»، «Customer Support») یوازې مه کاروئ.
• لوی توري عادي وساتئ، پرته له ټولو لویو تورو، مګر که ستاسو برانډ همداسې لیکل کېږي.

Meta اجازه ورکوي چې د ښودلو نوم په 30 ورځو کې تر 10 ځله بدل کړئ، خو هغه شمېرې چې د OBA حالت لري باید د بدلولو لپاره د Meta له مستقیم ملاتړ سره اړیکه ونیسي. مخکې له غوښتنې نوم ټاکئ.

ولې نیلي ټیک په ځانګړي ډول د API شمېرو ته ګټور دی

د Meta اسناد یادونه کوي چې هغه شمېرې چې د OBA حالت نه لري د WhatsApp د لټون پایلو کې نه ښکاري، که څه هم ستاسو د ښودلو نوم لا هم هغو خلکو ته ښودل کېږي چې ستاسو شمېره یې خوندي کړې. د هغه برانډ لپاره چې غواړي پیرودونکي خپله شمېره ومومي او ورباندې باور وکړي، د OBA حالت دا تشه ډکوي.

د WhatsApp تایید غوښتنه د ناکامېدو عام دلایل

ډیری ردونه د چمتووالي پورې اړه لري. مخکې له دې چې په کومه لار غوښتنه وکړئ، دا لیست وګورئ:

• ناتایید شوی د سوداګرۍ پورټفولیو. په Meta Business Suite کې Business Verification باید مخکې له OBA غوښتنې بشپړ وي.
• نوې شمېره. OBA لږ تر لږه 30 ورځې په پلاتفورم کې اړتیا لري.
• ناسم نومونه. د ښودلو نوم، ستاسو قانوني یا سوداګریز نوم او ستاسو ویب سایټ باید په څرګنده توګه یوې سوداګرۍ پورې تړلي وي.
• د پالیسۍ ستونزې. د کیفیت خبرتیاوې، د ټیمپلیټ ردونه یا محدودیتونه د پالیسۍ ستونزه ښيي. مخکې له غوښتنې یې لامل سم کړئ. زموږ د بند یا محدود شوي WhatsApp Business حساب لارښود دا پوښي.
• زوړ پروفایل. خالي توضیحات، ماته ویب سایټ لینک یا د ځای ډکونکی لوګو حساب نیمګړی ښيي.

زړې مقالې ډیری وخت وايي چې تاسو د نیلي ټیک لپاره د مطبوعاتو پوښښ یا «مشهورتیا» ته اړتیا لرئ. د Meta اوسني OBA اسناد پر ځای یې پورته پنځه معیارونه لیست کوي. ستاسو د برانډ په اړه قوي عامه نښې لا هم مرسته کوي، خو دا نور خپور شوی معیار نه دی.

د MonoChat سره خپله WhatsApp شمېره تایید کړئ

MonoChat د Meta رسمي Business Partner دی او ستاسو شمېره د رسمي WhatsApp Business API له لارې وصلوي. دا تاسو د Official Business Account لارې ته اچوي، او د تنظیم کار په همدې ځای کې کېږي:

1. خپل WhatsApp Business حساب جوړ یا وصل کړئ. MonoChat تاسو ته د خپل Meta د سوداګرۍ حساب وصلولو، شمېرې ثبتولو او د پروفایل تنظیمولو کې لارښوونه کوي.
2. Business Verification بشپړ کړئ. د پیل وخت ستاسو د Meta حساب حالت او د سوداګرۍ تایید پورې اړه لري، او MonoChat تاسو ته په ګامونو کې مرسته کوي ترڅو ژر تر ژره ژوندی شئ.
3. یو پاک پروفایل جوړ کړئ. هغه د ښودلو نوم، توضیحات، ویب سایټ او لوګو اضافه کړئ چې تاسو یې ساتلو پلان لرئ.
4. شمېره د 30 ورځو لپاره وکاروئ. پداسې حال کې چې د 30 ورځو لږترلږه موده تېروئ، له ګډ انباکس څخه ریښتیني خبرې اترې پرمخ بوځئ.
5. د OBA غوښتنه وسپارئ په WhatsApp Manager کې کله چې معیارونه پوره شي.

آیا تاسو لا دمخه په همدې شمېره د WhatsApp Business اپ کاروئ؟ د WhatsApp Coexistence سره تاسو کولای شئ اپ په خپل تلیفون کې وساتئ او په همدې شمېره API اضافه کړئ. د Meta د OBA اسناد د WhatsApp Business اپ شمېرې استثنا کوي، نو مخکې له غوښتنې په WhatsApp Manager کې وګورئ چې Meta ستاسو د شمېرې لپاره کومه د تایید لار ښيي.

هغه څه چې په انتظار کې یې ګټئ

بیج د باور یوه برخه ده. پیرودونکي تاسو په دې هم قضاوت کوي چې څومره چټک او دوامداره ځواب ورکوئ. په MonoChat کې، ستاسو ټیم له یو د ټیم یو ځای شوي انباکس څخه په WhatsApp، Instagram، Messenger او ویب چټ ځواب ورکوي، د ټاکلو او ګډې پیرودونکي تاریخچې سره. یو د AI مرستیال کولای شي شپه او ورځ ځواب ورکړي او کله چې اړتیا وي یو کس ته یې لیږدوي.

تاسو کولای شئ په وړیا Basic پلان (1 اپراتور، 1 چینل) کې په app.monochat.ai پیل کړئ، او په د بیې پاڼه کې تادیه شوي پلانونه پرتله کړئ.

سرچینې

• About Meta Verified for Business on WhatsApp (WhatsApp Help Center)
• About connecting with businesses (WhatsApp Help Center)
• Official Business Accounts (Meta for Developers)
• Display names (Meta for Developers)
• Onboard WhatsApp Business app users / Coexistence (Meta for Developers)