E-Ticaret Sitenizi MonoChat’e Entegre Edin

E-ticarette kullandığınız internet siteniz ve tüm diğer satış kanallarınızı MonoChat’e taşıyarak tüm platformlarınızı tek bir kanaldan yönetme imkanına sahip olun.
hero

Neden MonoChat?

icon

Ürünlerinizi kolayca sergileyin

Hangi kanalda satış yapıyor olursanız olun MonoChat ile ürün ve hizmetlerinizi kolayca sergileyin. Müşterileriniz hangi platformu kullanmayı seviyorsa oradan size ulaşabilsin.
icon

Kesintisiz sipariş deneyimi

MonoChat’i sadece ürün ve hizmetlerinizi sergilemek için değil Size ulaşan müşterilerinize göndereceğiniz sipariş ve ödeme butonlarıyla müşterinizin tek ekrandan ürün ya da hizmet almasını sağlayın.
icon

Müşteri sohbetlerinizi yönetin

Müşterilerinize destek vermek için hem canlı mesajlaşma hem de yapay zeka destekli chatbotları kullanın. Günün her saati müşterilerinizin sorularını cevaplayan chatbotlar ve tüm mesajları tek bir kanalda toplayan MonoChat platformu ile yeni satış deneyiminin keyfini çıkarın.

Öne Çıkan Özellikler

MonoChat’in sizin için sunduğu özellikleri keşfedin.

Kesintisiz Alışveriş

MonoChat’i kullandığınız satış platformlarıyla entegre edin ve müşterilerinizin başka hiçbir uygulamaya ihtiyaç kalmadan ve kullandığı mesajlaşma uygulamasından ayrılmadan alışveriş yapmasını sağlayın. Müşterinizin satış sonrası takip sürecinde de dilediği mesajlaşma uygulamasından kolayca size ulaşabilmesine destek olun.
tab

Nasıl?

  • ecommerce

    Alışveriş Sepeti

    Ürün ya da hizmet satın almak isteyen müşterinize ürünü, bulunduğu mesajlaşma uygulamasından üzerinden direkt olarak alışveriş sepetine eklemesini sağlayacak yönlendirmeler gönderin. Müşteriniz açılan ekranda satın almak istediği ürünü onayladıktan sonra sipariş sürecine devam edebilirsiniz.
    ecommerce
  • ecommerce

    Siparişler

    Tüm satış kanallarınızdan gelen siparişlerinizi tek bir platformdan yönetin. Siparişlerinizin durumunu müşterileriniz hangi kanaldan alışveriş yapıyor olursa olsun aynı çatı altında toplama imkanı bulun.
    ecommerce
  • ecommerce

    Sipariş Detayları

    Müşterinizin siparişi sırasında ürün ve stok durumuyla ilgili bilgilere güncel olarak sahip olun. Dilerseniz bu bilgileri müşteriyi satışa daha hızlı yönlendirmek için kullanabilirsiniz.
    ecommerce
  • ecommerce

    Ürün Yönetimi

    Başka hiçbir yazılıma ya da uygulamaya ihtiyaç olmadan sadece MonoChat platformunu kullanarak ürünlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde yönetin. E-ticaret sitenizdeki ürünlerin stok durumunu kolayca takip edin ve güncelleyin.
    ecommerce
  • ecommerce

    Değerlendirmeler

    Satış sürecinizi iyileştirmek için müşterilerinizin yaptığı değerlendirmeleri takip edin. Teslimat hızınıza, müşteri isteklerine verdiğiniz öneme göre yapılan değerlendirmelerin internet sitenizde görünüp görünmeyeceğini yönetin.
    ecommerce
  • ecommerce

    Satış Raporları

    Tüm online satış platformlarınızdan gelen bilgileri tek bir kanalda toplayın ve satış raporlarınızı bu sayfada yönetin. Sipariş, ürün ve müşteri sayılarınızı takip edin ve satış istatistiklerinizi inceleyin.
    ecommerce

Gösterge Paneli

tab
icon

Sohbet paneli

Yapay zeka destekli chatbotlarla müşteri temsilcilerinin iş yükünü azaltın ve gerekli durumlarda müşteri temsilcilerinin mesajlaşmayı chatbotlardan devralarak canlı hale getirmesini sağlayın.
icon

Anlık yanıtlama

Müşterilerinizin en çok sorduğu soruları belirleyerek bunlara otomatik cevaplar hazırlayın.
icon

Özel etiketler

Müşteri sohbetlerinizi daha kolay yönetebilmek için özel işaretleyin.
icon

Çağrı merkezi

Müşteri temsilcilerinizin konuşmaları devralmasına ve müşterilerinizin soru ve sorunlarıyla ilgilenmesine izin verin.
icon

Ticket sistemi

Müşteri sorunlarıyla ilgili bir durum oluştuğunda bu sorunlara ticketlar ekleyin ve ilgili müşteri temsilcisine atayın. Tüm iletişimi bu ticket üzerinden gerçekleştirin ve sorunu ticket sayesinde kolayca bularak çözüme ulaştırın..
icon

Esnek platform yetenekleri

İşletmenizin iletişim ve satış kanallarını yönetirken gereken tüm fonksiyonlar ve fazlası MonoChat ürününde!

MonoChat dünyasıyla daha yakından tanışmak ister misin?

cta